12月1日，由吉利科技集团和梅赛德斯-奔驰母公司戴姆勒集团联合打造的高品质互联网出行品牌“耀出行”在杭州举行媒体发布会。
发布会上，耀出行宣布与中欧国际工商学院“卓越服务实验室”启动合作，商业实践链接学术殿堂，进一步探索卓越服务真谛；并与瑞士洛桑酒店管理学院（EHL）等十余家战略合作伙伴签署合作协议，共创高品质出行服务生态圈。会上还对耀出行六大运营城市的优秀管家代表进行了颁奖表彰。
自2019年12月3日在杭州正式上线以来，耀出行先后服务2019世界浙商大会、2020第三届中国国际进口博览会德国展团、2020新经济领航人物峰会、2020世界互联网大会，已成为世界级峰会标配服务商，探索出了商旅接送机、会务用车、商务用车、家庭包车、儿童用车等高品质出行服务场景。
吉利科技集团总裁、耀出行董事长刘金良表示：“作为吉利与戴姆勒之间首个战略合作项目，耀出行展现了双方合作共赢提供高品质服务的目标，在出行服务领域树立了全新的行业标杆，吉利将与合作伙伴积极发挥协同效应、整合资源，共同创造移动出行领域的更多可能。”
梅赛德斯-奔驰汽车金融有限公司总裁兼首席执行官欧拓嘉（Tolga Oktay）表示：“由戴姆勒和吉利共同打造的耀出行上线一年以来，为追求高品质出行体验的用户量身打造的服务业务稳步增长。我们将继续与本土合作伙伴们一道， 为中国客户带来更多定制化的产品和服务以更好满足其出行需求。”
作为中国首个互联网高品质出行品牌，耀出行聚焦互联网创新技术，不断优化用户出行体验。通过运用大数据、人工智能、机器算法学习等互联网技术，耀出行自主研发搭建起以预约制为主的机器智能派单系统，用户可最早提前一个月在线下单。互联网技术的运用大大提高了耀出行的运营服务效率，降低了运营成本，能让更多人以合理的价格享受到高品质出行的服务与美好。
此外，为满足用户在不同场景下的需求，耀出行还依托数字化技术提供在线定制化、个性化服务。未来，汽车科技发展带来的创新出行体验，将会让出行场景在商业模式上得到延伸和扩展。依托戴姆勒和吉利在各自领域的科技创新，人工智能和智能互联等前沿汽车智能科技将领先应用到耀出行运营车型上，为客户提供更加智能人文的出行礼遇。（金婕）
