封面新闻记者 张越熙
12月6号小米宣布小米之家成都旗舰店开业。这也意味着雷军实现了他三年前提出的“小目标”成为现实。2017年，雷军表示未来三年计划开通1000家小米之家，打造完整的线下销售渠道。
和小米同一天开业的还有华为在西南地区的首家旗舰店。这也是华为继深圳店、上海店之后，今年开业的第三家旗舰店。
2020年对于手机的线下渠道而言，并不是一个好年份。今年2月份，行业研究机构Counterpoint也表示，将疫情期间中国线下智能手机销量预期下调50%，将第一季整体销量预期下调20%。当时，苹果也宣布暂时关闭了中国42家线下AppleStore零售门店。
但是分析认为，随着疫情的逐步稳定，线下渠道将重新发挥其价值，恢复到疫情以前的状态，成为智能手机厂商布局市场不可或缺的一环。这也是华为和小米等厂商近期加速开业的重要原因。
2016年，小米开始试水小米之家模式，2017年，雷军正式提出三年开一千家小米之家的时候，也正是小米线上渠道红利逐渐消失之时。雷军提出要对线下渠道进行“补课”。
当时不仅是小米，同样发端于线上渠道的荣耀也开始发力线下渠道。而此前就已经在线下渠道深耕的OPPO、vivo成为最大赢家。调研机构GFK公布的2017年手机厂商中国销量排行数据显示，OPPO、vivo总的市场份额排名第一。
对于手机厂商而言，线下门店除了销售，还承担着服务的重任。此次开业的小米之家成都旗舰店的销售区和提供售后和维修的“服务角”首次紧密融合在一起，加强了门店服务的属性。而华为旗舰店也加入了售后服务区、装机区等服务模块。
随着苹果为线下门店赋予“社区”属性后，小米和华为等厂商也在逐步升级其线下门店的功能。小米表示，新开业的小米之家是一个好玩的空间，一个让消费者自由交流、结识同道中人的好去处。华为也提出线下旗舰店不只是一个简单的线下门店，它更像一个集消费、休闲、社交功能于一体的“城市客厅”。
就在雷军的“小目标”实现的前一个月，小米又提出了新的线下零售目标：11月26日，小米集团副总裁卢伟冰表示，未来小米要加快县级市场下沉，一年内小米之家要覆盖全国每个县城。
随着下沉市场新消费的逐渐成熟，它已经成为电商、智能手机等行业的主要增量市场。而此前华为已经开始行动，逐步抢占OPPO的下沉市场份额。这也意味着手机厂商下沉市场的渠道之争将更加激烈。
