12月6日,由《中国企业家》杂志社主办、以“商业向上——新阶段 新活力”为主题的2020(第十九届)中国企业领袖年会在京召开。当当执行董事、创始人俞渝出席活动并发表了重要观点。
“精准应对、加速创新、韧性”,开幕主题论坛上,俞渝用三个关键词定义了高质量发展。
在俞渝看来,前段时间青岛、上海浦东在疫情应对上是高质量的,企业也会遇到这种情形。当当便采取了一系列高质量行动来应对疫情带来的影响。俞渝说:“这次疫情中当当部分物流中心应要求暂停了生产,为此当当迅速进行了不同地区的产能切换;技术、产品等部门也迅速地开发应用,去满足顾客的需求。”除此之外,“高质量发展还要以稳定的质量、稳定的产品去交付给市场。”俞渝表示。
今年错综复杂的形势也引发了当当关于未来发展的新观察、新思考。俞渝认为,当前“环境发生了特别大的变化,顾客也发生了特别大的变化。”从环境变化来讲,原来是部分公司做电商,现在是“万人皆电商”;从顾客变化来讲,相对原来攒几件一起买,现在顾客下单时更加随性。
俞渝现场介绍,为此当当入驻了微信、抖音、知乎、天猫、拼多多等各大平台,与上万个公号和KOL达成合作;当当还与滴滴、盒马、肯德基等数百家品牌开展了跨品牌的联合营销,让阅读场景无处不在......而这也恰恰是当当近年来内部强烈贯彻的“统计为先、数据导向、碎片连接、场景开花”十六字方针以及“深入消费场景,全方位服务顾客”战略布局的体现。
“2021年我想象是温和地增长,这是我对整个全年经济形势的看法,”俞渝对于未来发展持乐观态度。
在谈到给企业家群体的建议时,俞渝诚挚地希望“有更多的企业家深度阅读,多读多思考,艰难决策,勇敢面对。”“能够给人带来底层逻辑的不是片段,而是深度阅读,”在她看来,企业家需要经常对稍纵即逝的机会做出判断,而深度阅读能从根本上帮助人提升认知,进而帮助企业家做出正确决策。
“我们每天都会有好几个小时在手机上不停地刷刷刷,但是这些资讯通常是碎片的”,俞渝强调,在资讯特别发达的时代,阅读带来的主见、知识链接等,对人判断力的形成非常重要。