即将收官的2020年,是极不平凡的一年。突如其来的新冠疫情冲击下,百年未有之大变局中,处于市场第一线的企业、产业也面临前所未有的挑战,在国家统筹国内国际两个大局、统筹疫情防控和经济社会发展,构建新发展格局的部署中,各行各业、众多企业审时度势、创新求变,借助数字经济新引擎,化危为机,危中寻机,新模式、新服务、新业态层出不穷,在满足人民群众日益增长的各种需求的同时,也为整体经济发展注入了全新的活力。
在健康行业,疫情的暴发虽然对人们健康和生命安全产生了严重威胁,但也加速了远程医疗、分级问诊、在线健康咨询等互联网医疗和AI+医疗等新技术、新业态的发展,并为中医药大跨步走出国门提供了新机遇,更重要是它给人民的健康意识和思想观念带来了巨大转变,“增强免疫力”得到了空前重视,这有望带来新一轮的健康消费热潮。
对旅游行业,今年的疫情虽然带来了“休克期”,但它同时也是一段“休整期”。不少旅游企业紧抓销售端、产品端人员培训,优化内部作业流程提升管理效率;更聚焦新生活方式,推动新客群开拓、产品迭代、客户体验优化等新商业模式的研究,云旅游、在线营销、旅游直播等新技术赋能的形式,也在迅速成长为文旅行业新的增长点。
在消费行业,危中求变的创新更是无处不在。疫情期间“无接触”的消费需求让直播带货大火,复工复产后在线生鲜购物、社区团购等新模式的相继火爆也让不少老百姓消费习惯发生了彻底的改变。不仅如此,新国货、新国潮的崛起还让产业带概念由虚变实,在互联网平台的技术创新支撑下,按需生产、个性化消费的新模式正在涌现,中国14亿人的强大内需更是让自主品牌、原创品牌生机盎然。
而在这些产业创新的背后,以5G、工业互联网、人工智能为代表的新基建扮演着夯实底座的关键角色。无论是传统行业的数字化转型、还是在线企业的产品、服务创新,新技术、新网络都起到了关键的助推作用,而借助更快的5G网络、更科学的工业互联网和更强大的人工智能应用,人们的生产、生活正在变得更加智能化——疫情期间,快速建成的全国联网的“健康码”系统对防控工作的助力毋庸置疑;复工复产阶段,借助工业互联网推动的智能生产更是将风险降到了最低;市场恢复后,5G商用网络和智能终端的热销引爆一波不小的市场行情,而在高速网络的支持下,在线教育、在线娱乐等众多数字内容和服务在2020年更是实现了井喷。
不仅如此,相对较为传统的房地产、汽车行业也在这股智能化风潮中受益良多。直播、VR等新技术看车、看房让企业熬过了最艰难的一段日子,而绿色宜居、智能出行又为市场复苏后提供了卖点支撑。回顾2020年,新能源汽车、智能车联网发展不断换挡提速,市场份额和影响力与日俱增,智慧小区、智能家居也开始真正走向家庭,成为了房地产行业发展的新方向。
回首这一年,超出预期的经济表现,正是中国加大培育新动能、加快新旧动能转换、不断提升发展活力的直接证明,而各个行业在转型中稳健发展,产业数据忠实记录了这样的历史进程。南方日报产业周刊今日推出“逆风破浪2020”年度产业观察,产业视角,数据说话,带你回看2020年那些不平凡的印记。
南方日报记者 郜小平
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