蔚来的换电服务为何从原来的3分钟,变成了现在的1小时?

蔚来是国内少有布局换电站的车企,号称比加油还快的换电模式起初让车主乐此不彼,可后来慢慢就变味了。根据蔚来官方资料介绍,蔚来换电站可实现全自动换电,三分钟完成,无需排队等待,比加油更快,并且每次换电都会做电池和整车电气系统检测,确保整车和电池始终处于最佳状态。

但随着车辆销量逐步攀升,服务和换电体验也慢慢变了味,号称三分钟换电的体验也变成了排队等待一小时,尤其是高峰期更是无法满足车主的用车需求,有身在北京都车主直言从以前在加油站排队到现在换电站排队,体验非常的差,甚至还被迫要交停车费!

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说实话,绝大部分车主,在绝大部分的用车场景下,是不需要去换电的。我的ES6(配置|询价)在自己家里充满电才20多元钱,没必要去换电站,倒贴我钱去换电我也不会去,毕竟路上也有时间成本。

我个人理解换电只是给车主多一种选择,在外地出差时,有机会短时间换一块满电的电池,多一种选择,没什么不好。另外,以后有大容量的固态电池出来之后,我们蔚来车主会很方便的升级电池,这一点是其他品牌做不到的。

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不管怎么说,蔚来比所有电车都关心顾客。因为它比所有电车多一项功能:换电!电车是要充电的!换电只是其中一种补充能源的方式,而不是所有!别得了便宜还卖乖!

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不过,很多人不认同我的看法,有人觉得:蔚来很快就不行了,为什么?因为它的说服力还不够,如果为了解决上文的问题,就要大规模建充电站,但建这么多电站,投入这么多,最好的收回成本的办法就是不只服务自己一个品牌,而这就需要统一各个车企的换电接口标准,而蔚来在行业中的影响力还差得太多,到不了制定标准的水平,所以这题无解。

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也有人能觉得:蔚来可以不断的讲故事,只要没法证伪,就会有资本不断地进入,假如成功了就是中国的特斯拉,假如失败了就是下一个乐视!

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