来源：时刻头条
《2019中国智能金融发展报告》中强调，智能金融替代甚至超越人类行为和智力，更精准高效地满足各类金融需求，推动我国金融行业变革与跨越式发展。特别是伴随着人工智能、云计算、大数据和区块链技术的发展，科技在金融领域的渗透性逐渐增强，特别是人工智能技术，正在成为重塑金融场景的重要技术手段。
作为国内领先的人工智能与大数据应用平台，百融云创深耕人工智能技术，致 于新式算法与应 研究，通过"算 +算法+场景"的叠加效应，在各技术领域深 实践，并具备成熟的案例应 。其中，"百小融"和"百小渔"作为百融云创的明星级产品，在具体的金融场景应用中发挥了重要作用。
作为一款智能外呼机器人，百小融可以像真人一样拨打电话、听懂对方讲话的内容并自动做出回答与建议，并具有语音识别率高、语音理解率高、语音真实度高和智能打断识别的突出优势。依托海量金融机构外呼服务真实样本，"百小融"即可以建立语义理解领域知识图谱，整体语意理解准确率超过90％。
目前，该系统已经大量应用于金融机构，国有大行等银行已将其运用于：智能客服、电话外访等工作。根据金融机构使用反馈，"百小融"呼叫成效显著。机器人能够自动拨打，与被回访者进行对话，并且会将对方的语音内容自动转录为文字。
"百小渔"是一款可以将建模流程线上化、可视化，并支持一键部署的模型自训练系统。"百小渔"借助服务数千家金融机构的经验优势和行业理解，致力于在囊括AutoML优点的基础上最简化建模操作，解决企业智能化转型过程中的竞争力提升难题。
"百小渔"的优势有三点：首先是高效，它的建模预置方案直接复用，大幅缩短建模时长。建模效率的提升意味着企业能够更快速地响应业务需求，紧跟市场动向，扩大先手优势。其次是易用，操作人员仅花10分钟就能学会操作流程，零基础建模，面向业务人员的一站式建模平台，实验每一步骤及各项参数选择将自动生成报告供分析与追溯。最后是经验共享，复用建模方案，减少重复操作；参考参数配置，促进知识流通；共享建模样本，减少数据传输，同时共享百融专家建模经验。
通过"百小融"和"百小渔"这样的智能化产品，百融云创获得了业界的一致认可，并且与更多的金融机构建立了合作伙伴关系。伴随着百融云创人工智能实验室的壮大，将会有越来越多的优秀人才的加入百融云创的科研队伍。未来，百融云创将会继续加强技术创新，研发解决方案，助力智能金融的脚步越走越远。
