7月19日晚郑州“720”暴雨灾害发生后，中国人寿财险争分夺秒全力调配一切可调配资源投入抗洪救灾。
7月22日，距暴雨灾害发生进入第3天，中国人寿财险在河南省银保监局的统一领导下，在总公司的持续支援和系统内周边省份的大力支持下，总、省、市、县纵向联动调配救援车辆投入灾后救援数量达到170辆。系统内1550余人集结网格式分布市内各区域清理故障车辆，助力灾后救援工作高速推进。同时公司集中力量投入非车险重大案件，由省、市公司财产险部、责意健险部负责人、理赔服务部负责人、相关渠道负责人等组成的应急抢险小组赶往各个重大事故损失现场，先后赴登封市登电集团铝合金公司，中烟集团黄金业制造中心，地铁3号线、12号线评估受损情况，明确受损标的，总省高效协同保障预付赔款资源，快速响应灾后预付工作，在最短时间内响应党和国家的号召帮助企业尽快复工复产，加快灾后重建。
21日6时至22日6时，河南安阳、鹤壁、新乡、焦作局地出现特大暴雨，许昌、平顶山、漯河、开封、周口、南阳、驻马店、信阳局地出现大暴雨，多地出现洪涝灾害。各地中心支公司面对洪灾上下联动、积极应对，22日清晨，中国人寿财险河南省分公司党委、总经理室在临时指挥部分工部署，总经理室领导带队分赴新乡、安阳重灾区现场投入救援工作。相关地区冒雨前往涉险区域争分夺秒开展救援，组织力量在支援当地交警疏导车辆，防止更多的车辆进入深水涉险；为确保受灾地区客户报案通道畅通，启动公司全员受理客户报案，增设应急报案电话向社会公布，全省灾情应对工作持续有序高效推进。
灾难面前，中国人寿财险坚持保护人民生命财产安全至上、行胜于言，开封在辖内高速公路服务区设置食品、饮用水等简易物资供应，对求助或施救途中遇到的非自有客户积极开展施救帮助工作，7月21日深夜至22日中午，郑州、开封在施救过程中遇涉险民众车辆被困孤立求援，立即下车询问情况并组织人力、调配工具将车辆拖出涉水区域，救灾指挥部随即向各编队发出指令，沿途遇涉险车辆无论是否公司客户，一视同仁开展救援。
坚守本职的同时，深入参与投入地方抗洪救灾，22日郑州所辖白沙地区热电厂100余民众受困，36小时断供食品和饮用水，获悉此情况后，借助河南都市频道物资调配，迅速集结救援车辆和皮划艇，全力投入人员施救和物资，截至22晚21点30分，受困人员全部获救，饮用水和食品物资分发到位，收获广大民众认同的同时全力时刻践行央企担当。
