本报讯（记者 赖盈盈 李政林） 9月18日清晨，搭载着贵州各高校志愿者的大巴车，陆续抵达贵安新区中国—东盟教育交流周永久会址。
场外下车、排队进场、签到入场……志愿者们昂首挺胸，以朝气蓬勃的姿态参加当天的2021中国—东盟教育交流周志愿者培训。培训还未开始，贵州财经大学志愿者易新就充满期待，他说：“每个人都非常激动，非常珍惜这次来之不易的机会，希望两周的志愿活动能使自己得到提升。”
为确保志愿工作做细做实，本次培训会上，组委会特别邀请了多位具有丰富经验的专家，为志愿者进行了全面培训。
中国—东盟教育交流周组委会执行秘书长刘宝利介绍了交流周的起源、组织架构、会议机制及交流周的宗旨精神、模式创新、涵盖领域，希望志愿者们以“服务、学习”为主要任务，了解志愿服务的四大特征以及四大精神，树立身份意识和礼仪意识，在工作中开阔眼界、增长知识，顺利完成本次志愿服务工作。
中国—东盟教育交流周组委会后勤接待组组长、贵州财经大学副校长彭洁在培训会上与各高校带队教师做深入交流，了解各项目志愿者工作进展及需解决的问题，现场解答疑问。
以“外事纪律、东盟十国简介”为主题，贵州大学国际教育学院院长张成霞为志愿者们介绍了外事工作应重点注意的事项，并详细介绍了东盟十国的发展情况和风俗人情。
贵州民族大学旅游与航空服务学院高级礼仪培训师徐竹老师以“外事礼仪”为重点，从接待礼仪应遵循的基本原则、接待的仪态礼仪、握手礼仪、坐车礼仪以及语言礼仪等方面，与志愿者们分享了在工作、生活中应注意的细节。
参加过两次交流周的优秀志愿者代表，还与参会老师同学们分享了参与交流周志愿服务的感受，号召志愿者们奉献青春力量，充分发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，尽心尽力做好本次交流周志愿服务工作。
培训结束后，参会志愿者们还分成四组进行实地踩点，将授课内容应用到实际工作中。站在永久会址一楼电梯口，每当有人经过，来自贵州财经大学志愿者李楠，都会面带微笑，为嘉宾进行引导。李楠说：“每当看见别人微笑说谢谢，我成就感爆棚。志愿就是服务，最好的回报就是每位嘉宾的微笑。”
当天下午1点，贵州民族大学进行了志愿者二次选拔，脱颖而出的27位志愿者将负责本次交流周的内场服务。志愿者汤旭告诉记者：“从入选开始，我就利用假期对交流周进行全方位了解，虽然整个培训过程有些疲惫，但却充满期待。”
志愿者服务是今年交流周会务工作的关键环节之一。据悉，本次培训的举行，意味2021交流周志愿者工作正式启动，700余名来自全省各高校的志愿者们将陆续投入到相关工作中。
来源：贵州都市报
