10月1日，“十一”黄金周第一天，旅客出行热情比昨天明显高涨。
早上7点，在郑州汽车东站前广场，等待消毒、安检进站的旅客排起了长长的队伍。面对“来得早、峰值高”的客流特点，汽车东站及时启动应急预案，加派安保力量，增开多条安检通道，启动2台安检机器，加快旅客安检进站速度。东西两个自助售票区，近20台自助终端设备全线上岗，所有人工售票窗口敞开售票，基本上能满足旅客随到随买。值班站长岗也前移至候车大厅，方便旅客改签、问询。
为便于旅客候乘，郑州汽车东站将发车位一区临时开辟成候乘区，并用软硬隔离、标识标牌纵横排列，还设有特殊旅客专用候乘区，摆放有桌子、凳子，提供免费开水。调度室根据客流协调运营生产，全力组织加班车，最大限度满足出行需求。
在这个举国同庆的日子里，郑州汽车东站还开展系列活动与旅客同庆，“晓丽帮帮”和“星航班组”将服务场所装扮一新，座椅上、服务台、窗口上都挂满了鲜艳的五星红旗，处处洋溢着幸福的中国红。星航班组志愿者还走进旅客中间，将一面面小红旗赠与旅客，将一块块香甜糖果送给旅客，将一包包笨重的行李运至发车位，将老弱病残孕特殊旅客通过绿色通道送上车……让旅客回家的路更有温度。
同时，为做好疫情常态化防控工作，郑州汽车东站多措并举，严格落实戴口罩、扫码、测温、消杀，和安全生产组织工作，保障旅客安全出行。
截至下午15时，郑州汽车东站共发送旅客1.23万人次，发送班次332班，加班79班。出行旅客多以探亲、务工返乡和旅游出行为主，方向集中在鹿邑、柘城、太康、濮阳、杞县、淮阳、通许等省内中短途线路。
