拥有一套自己的房子
是很多人的愿望
但无论是买房还是卖房
中介都是绕不开的一环
由于并非买方、卖方直接对接
在交易的过程中
可能会遇到各种问题和麻烦事
最近,深圳一女子就遇到了困扰
她质疑花四千多万元购房
被中介吃差价 250 万
近日,深圳一市民夏女士(化名)向南都记者反映称,她在 2020 年底购买了一套房产,但后续突然得知,中介给予她的报价高于当时的挂牌价。
因此,夏女士质疑中介有意哄抬价格,并从中赚取差价,要求中介公司道歉,并返还佣金等。
到底怎么回事?
一起来看看
买家投诉:
质疑中介人员收取 250 万元差价
夏女士(化名)向记者反映称,她在 2020 年底购买了一套房产,但后续得知,中介给予她的报价高于当时的挂牌价。
"前房东说这套房本来挂牌价 3800 万元,最后中介给我协商的价格是 4150 万元,相差的费用很有可能被中介赚了。"
夏女士告知,她在 2020 年 12 月上旬,联系了中原地产工作人员,告知有购房意愿。
"我说预算在 6000 万以内,中介带我去看了一套深圳湾的房子,并告知我价格是 5000 万元。"
深圳湾一号,夏女士通过中原地产购置了这里的房产。
夏女士回忆称,经多次协调后,中介工作人员帮她争取为 4150 万元的成交价格,并支付 33.2 万元的中介佣金费用,于 2021 年 1 月办理了相关手续。
购房合同。
然而,夏女士称她在 2021 年搬家后不久,有邻居告诉她购房价格偏高。
"邻居告诉我成交价格过高了,我才发现当时中原地产在网页上的报价是 4500 万元,随后我去询问前业主,前业主说挂的 3800 万元,但最终实际收了 3900 万元,有 250 万元的费用由中介收取。"
夏女士表示,她质疑中介人员除了拿中介费外,还暗地里吃差价。
"我现在严重怀疑当时有中介人员做了个局,阻挠买卖两方见面,而是带我去见所谓的业主朋友,然后两边拼合同,掩盖真正的房价,在其中牟取差价。"
夏女士表示,此次交易双方存在信息差,导致有 250 万元差价被第三方收取了她都还不知情,希望二手房交易能够更加公开、透明和规范。
此外,夏女士认为,中介服务应该提供准确的咨询服务和价格评估,但她在买房过程中疑出现信息差而导致经济损失,因此要求中原地产道歉,并返还佣金。
夏女士认为中介造成买卖双方的信息差。
10 月 9 日,记者联系了与夏女士进行房产交易的前业主张女士,其回应称该套房产的售卖价格为 3900 万元,其中产生的佣金差价不知被谁收取。
"当时我在中介平台的挂牌价为 4200 万元左右,经沟通后实际成交价为 3900 万元,当时还有另一家中介公司的工作人员与我对接,最终带我前往中原地产公司签署房屋买卖合同,其中产生的 250 万元差价也不知道是谁收取了。"
关于更多细节,张女士表示不方便透露。
随后
记者联系了中原地产代理(深圳)有限公司
公司回应:
经调查只收取了交易中合法佣金
日前,记者联系了中原地产代理(深圳)有限公司,工作人员回应称,经公司内部调查,除合法佣金以外并未收取夏女士任何费用。
"当时有没有存在私下交易并不清楚,但我们公司要求严禁签署两份合同,只存在与卖家和业主签署的三方合同,而且一直推行公开资讯、公平交易、不吃差价和第三方资金监管等中介经营理念,严禁出现佣金差价问题。"
工作人员表示,只存在买方、卖方、中介服务方签署的三方合同,并明确约定买卖双方实际应承担的佣金数额,双方无信息差。
据悉,当时服务夏女士的中介工作人员目前已从中原地产代理(深圳)有限公司离职。
关于挂牌价格问题,工作人员表示,价格会根据市场情况进行浮动。"中介人员的报价往往是虚的,会有上下的浮动,真正的报价是卖家决定的,卖家按照市场情况、个人情况等因素最终决定交易价格。"
工作人员称,中介人员只提供沟通、协调等服务,被要求退还佣金的诉求并不成立,还望客户进行理解。
公开资料显示——
中原地产代理(深圳)有限公司成立于 1997 年,源于香港,属于中原集团,是深圳规模较大的专业地产代理公司,为客户提供住宅、写字楼、商铺、厂房租售经纪服务以及按揭,评估等服务。
律师点评:
中介应如实向双方提供真实情况
此外,广东大匠律师事务所主任、律师刘小前认为,根据《民法典》相关规定,中介人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况,损害委托人利益的,不得请求支付报酬并应当承担赔偿责任。
如果中介方收取了佣金差价,夏女士不仅可以要求中介退还佣金,并且可以要求中介承担夏女士所遭受的损失。刘小前表示,夏女士在中介拒绝退还佣金的情况下,可通过充分举证后,向法院提起诉讼,维护自身的合法权益。