钱江晚报·小时新闻记者 陈蕾 通讯员 冯丽银
“这是我为女儿准备的购房款，要是被骗了，真不知道该怎么办？”网购物品没收到，却差点把290多万买房款转入骗子口袋的罗女士，被余杭公安紧急启动了银行卡止付之后，成功保住了银行账户里的296万元。
醒悟之后，她对警方非常感谢；被骗之时，确实惊慌万分啊。
记者从余杭警方了解了事情经过：
差点受骗的罗女士今年55岁，湖北人。1994年罗女士就在深圳做服装批发生意，2008年在深圳买了房。如今，由于闺女在杭州余杭工作，罗女士卖了深圳的房子来余杭跟女儿团聚。
今年9月16日，罗女士搬到余杭。刚换环境，罗女士要在住房内添置点物品，网购包裹陆续收到。
偏偏这么巧，尚有2件物品没到货时，骗子打来了电话，说的就是这两件物品出了问题，“邮包丢失”，要进行“理赔”。
9月27日上午10时许，余杭派出所接到上级公安机关的反诈预警：辖区罗女士可能遭遇“冒充客服”的诈骗套路。
余杭派出所反诈专班人员在多次拨打电话后终于联系到罗女士。此时，罗女士在对方诱导下已经加了骗子的微信，将姓名、身份证号、银行卡号、验证码等关键信息输入到对方的“钓鱼网站”。
民警立即告知罗女士停止一切转账动作，同时联动杭州市反诈中心、人民银行杭州市分行立即启动保护性止付措施，成功止损资金296万余元。
“正要进行下一步操作时，接到了反诈中心的短信提醒。”经商多年的罗女士也在跟骗子的沟通过程中察觉出来可能上当了：一个寄到余杭的快递，快递来电号码怎么是香港电话，客服还操着广东口音？
双方沟通的微信对话框上，始终挂着微信官方的一条粉红色提醒：对方可能是骗子！
罗女士越想越不对劲，就跟对方说不要退款了。“就32块钱，不想再操作了。”虽然罗女士表明了态度，骗子就是不挂电话，追着罗女士反复强调如何继续操作。
好在反诈专班人员及时联系到罗女士，她才确信自己遇到了诈骗。
民警邵甬平告诉罗女士，她遇到的是典型的冒充“客服”诈骗，随后解释了这个骗局的套路。
当罗女士查账发现自己的银行卡里钱还在时，激动之情溢于言表。
“这是我为女儿准备的购房款，要是被骗了，真不知道该怎么办？”罗女士对民警表示万分感谢。
民警提醒：
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