“真是太方便啦!”黄先生10月11日在市民服务中心体验了对公预约开户业务,他向笔者分享着自己的体验感受,“很方便,刚在‘莞家政务’自助终端系统做好对公开户预约,就收到了工行客户经理的跟进电话,现在去工行开户做结算很实惠,账户管理、对公转账汇款和电子银行服务等都比之前优惠了很多,已经约好了明天去工行开户,太贴心了。 ”
10月11日,东莞市政务服务数据管理局携手工行东莞分行通过“莞家政务”自助终端首推的“对公预约开户”业务顺利上线启用。
对公预约开户功能的启用,真正践行了“让数据多跑路,让客户少跑腿”的便民服务理念,客户只需要在“莞家政务”自助终端点击对公预约开户,按照系统提示录入信息,即可实现对公开户预约,工行网点会第一时间对接客户,跟进好对公开户服务工作,大大节省了客户业务咨询、办理的时间。据悉,目前“莞家政务”自助终端已达800余台,覆盖东莞辖内政务服务中心、重点小区、企业、园区等,服务触角得到极大的延伸。
市民体验对公预约开户业务
东莞工行介绍,该行将积极践行大行责任担当,在为莞企提供多渠道对公开户服务的基础上,积极响应减费让利号召,坚持与实体经济同生共荣,助力东莞地区小微企业、个体工商户及个人客户等市场主体降低支付成本。
近期,该行已陆续推出开户、汇划转账等多项手续费优惠举措,全方位减少客户支付手续费负担,预计至年末将让利逾1000万元;同时,进一步深化银政合作,加大“互联网+政务服务+金融服务”场景建设,加快与东莞市政务服务数据管理局的系统对接,增加辖内各网点智慧柜员机的本地特色政务服务功能,更好地满足客户的多样化服务需求,让金融服务的雨露甘霖更多普助莞企、惠及民生。(周晓玲)
来源 | 羊城晚报•羊城派
责编 | 张德钢