裸男闯女顾客房间 全季酒店回应 加强夜间安保

8月6日,全季酒店发布致歉声明,全季品牌对此高度重视,第一时间展开了内部调查,并结合内部调查结果,将对全国所有全季酒店的门店,进行酒店安全全面自查,具体整改措施包括:加强夜间安保,将现有的夜间2小时一次楼层巡检全部变为1小时一次;全面检查所有房间的门锁,增加提醒客人锁闭房门的标识。

酒店监控将由专人轮岗值守,加大对全季酒店的安全技防投入,前台公安报警直连。全面检查所有门店的夜间安保工作,如果存在疏漏,立即整改。加强保安的安全培训,通过培训和考试后方可上岗,并进行内部定期抽查。

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全季酒店致歉声明

此前消息

7月30日晚,网友@fiore花花 化女士(化姓)在上海浦东新区三林镇杨高南路全季酒店入住。令她没有想到的是,7月31日凌晨3时许 ,竟有一半裸男子擅自闯进其房间并停留数分钟,随后男子脱掉内裤并露出隐私部位,她又惊又怕将男子赶出去后并报警。

监控显示,当日凌晨2时21分,男子便从酒店7楼开始,尝试打开每个房间的房门,直至进入自己的房间,整个过程持续将近50分钟。

化女士表示,在此前,该半裸男子曾被其他顾客投诉举报过一次,但酒店对此的处理办法是安排前台和安保人员将男子送回其房间内,并在其门前停留几分钟,发现该男子未再走出房间后,酒店工作人员便离去。同时,自己作为当事人,在遇到骚扰后正常进行查看视频,查找证据并维护自身合法权益时,为何会遭到酒店工作人员的拒绝,对此她不能理解。

化女士表示,该半裸男子住在7楼房间,当民警和酒店工作人员找到他后,发现其正在睡觉,在男子与民警交涉期间,他神情较为淡定。化女士说,31日上午9时,她前往派出所和该男子及其家属商谈此事,男子及其家属欲私了,在商讨期间,该男子岳父甚至还称此行为并没有对自己造成实质性伤害,恳请她原谅,化女士对此坚决反对。

目前,上海警方依法对该男子给予行政拘留5日的处罚。

来源:中国小康网

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