郑州一海底捞72元200g毛肚实际只138g,海底捞:员工操作失误。
10月15日,河南郑州,耿女士和朋友去海底捞新世界百货店就餐时,其中点了一份72元的捞派脆脆毛肚,可上菜后发现分量明显很少,要求员工称重时发现规格约200g的毛肚实际只有138g,竟少了62g。
耿女士去店内核实情况,店长解释:员工备菜时操作失误导致,当天只有这一份菜品不合格。
郑州市城东路市场监管所所长称这种情况,按照新消法规定可以对顾客损失三倍赔偿。
当事人耿女士回应:不要一分钱不要卡,道歉解释清楚即可。
有网友表示:海底捞这样的行为真的不好,影响消费体验,如果再这样,以后可能不会去消费了。对此,你怎么看呢?
好啦,这次的分享就到这里,我们下期再见!欢迎在评论区补充和留言。