近日，湖南唐女士出差入住郴州市临武大酒店，可她发现自己房间内正对着床的充电插头里，竟藏着一个正在运行的针孔摄像头！随后她叫来前台，拍下证据报了警，酒店重新安排唐女士换房入住，可唐女士却再次在同样的位置发现了摄像头。据唐女士讲，摄像头中已经录制了29G内容，而酒店目前既没有主动联系她，也没有退还房费或给出其他处理结果。酒店经理则称，酒店自身也是受害方，也不知道摄像头从何而来。目前警方正在进行深入调查。
（网络配图，图文无关）
首先，老蒋想说，作为服务行业的酒店，理应为消费者提供安全舒适的房间。涉事酒店自称受害，实则失职！
诚然酒店客房作为私人空间，若被别有用心的住客偷偷安装摄像头，的确不易被发现。但是，防范的难度大，不是推诿甩锅的理由。毕竟，摄像头安装在酒店里，酒店不负责检查，难道要把一个个住客都逼成特工人员和私家侦探么？更何况，这不是住客矫情，而是法律要求。《民法典》规定：宾馆、商场、车站……等经营场所、公共场所的经营者、管理者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任；《中华人民共和国刑法》也规定酒店有责任有义务保护消费者的隐私和安全。女住客连换两间客房都在同样位置发现摄像头，足以证明酒店管理失职。不诚挚道歉、严肃整改，反而先哭天抹泪、痛陈无辜，这不是优秀的危机公关做法，更不是一家负责任的企业应有的态度。
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其次，近年来有关公民隐私遭泄露情况日渐增多，老蒋想说，隐私的泄露不应成为常态，公民隐私权益不容侵犯。
近年来偷拍现象愈演愈烈，酒店、卫生间、试衣间，都可能藏着一双甚至多双“隐形的眼睛”。今年3月，辽宁警方发现网民打着“实时直播”的噱头吸引顾客购买大尺度偷拍视频；今年9月，河南一对情侣在酒店发现摄像头，酒店负责人竟然气急败坏地怀疑是情侣自己装的；还有2019年，黄先生在郑州玉泰酒店里发现摄像头，民警在随机抽检的另外4个房间内都发现了摄像头，令人瞠目结舌的是，酒店负责人竟然满不在乎地说80%的酒店都有……上述住客能及时发现摄像头无疑是幸运的，可还有多少人毫不知情就稀里糊涂地成了某些成人视频里的主角，不但成了居心叵测者牟利的工具，在暴露、传播、扩散之后，给正常生活带来晴天霹雳。难道，以后大家的出行必备技能里，还要多加一项发现摄像头的本领？
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最后，老蒋想说，保护公民隐私，需要管理部门、服务行业、设备厂商、销售平台、公民自身……全环节齐抓共管。
目前我们对于发现摄像头的惩治手段，依然是简单的发现、报警、道歉、罚款。而最根本的整治措施，还应从源头到公民，全环节参与进来：相关部门应加强监管，严查严管生产、销售微型摄像设备的厂商，遏制摄像头偷拍产业，提高违法成本；酒店宾馆游泳馆健身房……等公共服务场所也要严查严纠，推出黑名单制；公民个人提高警惕，一旦涉事，不要觉得难以启齿不了了之……隐私是自己的，如果自己都不敢捍卫应有的权益，无疑就是对违法者的变相纵容。只有整个社会形成强大共识，才能为我们的隐私装上一道安心锁！
“听大千世界，讲一家之言”。感谢收听《请听我蒋》，我是老蒋，咱们下次再见。
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