在医院120急救站接到急救电话出诊后，路途中、急救过程中，会遇到许多意想不到的事情，您了解吗？怀化市第二人民医院靖州院区医务人员以真实事件为例，科普一下吧！
10月26日17时42分，怀化市第二人民医院靖州院区120急救站接到一位婆婆的求援电话，婆婆说方言不会普通话，又膝下无儿女，与71岁的老伴相依为命，所以，地址描述不清。当班人员只能边出车边联系。几经周折，终于确定急救地址在排牙山源龙村8组。救护车行驶至离目的地3公里处时，道路施工，救护车受阻，深山中手机信号差，一时失联，进退两难中，救护车司机决定咬牙冒险一试，一段紧张的驾驶过后，救护车终于跨过阻碍出发了。当晚20时40分，婆婆的老伴——71岁的姚爷爷几番波折终于有惊无险安全入院。
如果您也遇到了特殊情况，你是否懂得正确的求助方式呢？
出现以下八种情形，一定要及时拨打120急救电话
（1）心脏病突然发作，如严重的心律失常、心肌梗塞、心绞痛、急性心力衰竭等；
（2）休克或虚脱，如面色苍白、冷汗淋漓、脉搏频弱、血压下降等；
（3）脑血管意外，如意识丧失、昏迷、中风、偏瘫等；
（4）大吐血、大咯血等；
（5）严重的呼吸困难或窒息，如异物阻塞呼吸道等；
（6）各种急性中毒，如食物中毒、药物中毒、农药中毒、服毒等；
（7）意外灾害，如雷击、溺水、触电、交通事故等各种工业伤、创伤、土建塌方挤压等；
（8）其它可能危及患者生命的情况，如严重烧伤、冻伤等。
如果观察病患没有出现以上8种比较严重的情况，但病情或伤情有继续恶化的倾向，也应及时拨打120急救电话求救。
如何正确地拨打120电话呢？
（1）拨打电话时，一定要冷静。拨通后说话要口齿清楚，不要语无伦次，要让急救中心调度员听清楚听明白。
（2）说清楚5个“W”。即who何人，when何时，why何因，what何事，where何地,其中何地尤为重要，一定要说具体位置。
（3）告知具体位置：1.给出详细位置：如XX路XX小区XX栋XX单元XX楼；2.告诉调度员现场附近显著的地标；3.留下自己和病人的姓名及电话号码，方便联系；4.病情允许的情况下可在马路边或楼下等候。
（4）保持电话畅通：拨打完120急救电话后，尽量别去拨打其他电话。在救护车出车之后，救护人员还会电话与求救者进行联系，以进一步确定病情变化以及地址。
（5）引导救护车。派出一两位亲友或闲置人员去约定地点等待救护车，等急救车一到，积极引导救护车到现场，减少救护车寻找时间。
（6）疏通过道。疏通搬运病人的过道，把病人身边一切可能阻碍急救开展的物品拿走，给病人留出畅通无阻的生命通道。
（7）切勿随意移动。前提是病人周围环境安全，如果车祸病人卡在车内需要拨打119，请求消防人员的帮助。不论病人是否有外伤，只要周围的情况不会继续对病人造成伤害，都尽可能的不要随意移动病人，以免造成病人的进一步损伤。
（8）切勿随意拨打120。告诉家人如何在紧急情况下向急救中心电话求助，不要随意拨打120电话，以免影响他人使用。（通讯员：杨蓉）
