欧莱雅客服：“李佳琦说是低价就是低价的吗”
#欧莱雅安瓶面膜退差价#的话题愈演愈烈。
不少消费者投诉称，“在直播间预售买的欧莱雅安瓶面膜远远贵于双11现货，10月20号在主播直播间抢的欧莱雅安瓶面膜预售要429元，结果双十一欧莱雅自己直播间现货只要257元，”因此希望品牌方能够退还差价。
对此，11月16日，欧莱雅回应记者，经了解，此次出现部分消费者以低于直播间到手价拍下商品，是因为叠加使用了多种平台和店铺的优惠，享受这些优惠是需要凑单达到一定总价格门槛的，同时平台系统会自动将符合条件的优惠平摊到活动商品上才能达到的。
不过11月17日，据@黑猫投诉报道，有欧莱雅客服称，“李佳琦说是低价就是低价的吗，李佳琦也是个打工人而已。根本不能退差价。”
李佳琦薇娅暂停与欧莱雅合作
针对巴黎欧莱雅安瓶面膜差价问题，11月17日晚，李佳琦薇娅发表声明称已经与巴黎欧莱雅品牌方进行多轮交涉，但目前尚未针对此次事件达成一致，若巴黎欧莱雅品牌方24小时后还未能给出合理的解决方案，直播间将给予补偿方案。目前，李佳琦薇娅暂停与欧莱雅合作。
编辑：小粟来源：930老友记综合自@黑猫投诉
