Apple宣布将推出自助维修计划,面向个人提供维修零件和工具

11月18日消息,苹果公司日前宣布,Apple将面向个人消费者提供零件、工具与维修手册,从iPhone 12 与iPhone 13开始。

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据苹果公司介绍,该计划将首先应用于iPhone 12与iPhone 13系列产品,搭载M1芯片的Mac电脑也将很快加入。自助维修计划将从明年初开始在美国率先启动,并在2022年或更晚推广到其他国家。

计划初始阶段将集中于最常需要维修服务的部件,如iPhone显示屏、电池和摄像头。其他部件的自助维修将在明年晚些时候开放。

Apple首席运营官Jeff Williams表示,“在过去三年里,Apple使可获取Apple原装零件、工具与培训的服务网点数目翻了近一番,现在我们将为那些希望自行完成维修的用户提供新的选项。”

不仅如此,稍早一些,曾有外媒报道,苹果宣布取消iPhone 13显示屏维修限制。据了解,用户更换 iPhone13显示屏会使 Face ID无法使用,将iPhone 13显示屏与新的iPhone 13显示屏互换会出现一条错误信息,提示“无法在此iPhone上激活Face ID”。

据外媒报道,鉴于维修供应商对这一限制感到不满,苹果决定改变其政策,计划推出一项软件更新,允许在不禁用Face ID的情况下进行显示屏维修。(文|AI财经社 夏天)

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