太原65周岁老年人不用拿身份证换地铁票，直接刷脸刷公交卡，即可免费乘坐地铁了！刷脸需要办理啥手续？直接刷公交卡就可以进站吗？进、出站遇到问题怎么办……10月30日，山西晚报记者来到地铁2号线长风街站，一探究竟。
公交卡直接刷刷脸需注册
为进一步便利老年人出行，太原地铁2号线10月26日正式上线老年人公交地铁一卡通，同步试行人脸电子老年票功能。
当日10时许，81岁的李奶奶戴着口罩，手提一小袋蔬菜，准备进站。“奶奶，请出示一下您的行程卡，拿上老年公交卡直接刷就可以进站了。”工作人员小张一边检查李奶奶的行程卡，一边耐心介绍。
“直接刷老年公交卡就行了？不用拿身份证换福利票吗？”李奶奶有点儿惊讶，通过安检后，慢慢取出自己的老年公交卡，在闸机处一刷，闸机门自动打开，李奶奶顺利进站。
“以前，免费乘坐地铁，需要拿着身份证到服务台办理取票手续，现在这么方便，直接刷老年公交卡就进站了。”李奶奶挥挥手，开心地乘坐地铁了。
太原中铁轨道交通建设运营有限公司运营事业部副部长张军介绍，太原地铁2号线老年人公交地铁一卡通上线后，乘客持本人太原市公交老年卡，即可直接刷卡进、出站，免费乘坐地铁。
另外，人脸电子老年票乘车，需要65周岁及以上老年人持本人身份证，在地铁站客服中心人工售票窗口注册后，方可“刷脸”进站免费乘坐地铁。
77岁的杜宴清，当天是专门过来体验刷脸乘车的。在工作人员的指引下，杜宴清来到客服中心人工售票窗口拿出身份证，说完自己的手机号，仅用1分多钟就注册完毕。
“太快了，还以为得等一会儿呢，没想到一下子就注册完了。”杜大爷收好自己的身份证，经过安检，在闸机前摘下口罩，“滴”的一声，闸门就开了。
老年人踊跃注册人脸电子老年票
11时许，客流量明显多了起来。此时，省城市民张艳推着80多岁的姥姥，准备先换取车票再进站。听说注册人脸老年票，即可刷脸进站，便前去注册。
“之前，每次推着姥姥坐地铁，都是先把她安顿好，我换好票再进站。这下好了，直接刷脸就行，不用来回跑了。”办理完注册手续，张艳高兴地推着姥姥直接“刷脸”进站了。
张梅阿姨和老伴也一起来注册人脸电子老年票，体验了一把“刷脸”的快捷。
山西晚报记者在长风街站发现，半个多小时内，已有十多位老年人办理了人脸电子老年票的注册，大家一个个开心而来，满意而归。
张军介绍，人脸电子老年票需在闸机人脸识别显示屏上，通过识别后进、出站。开通人脸电子老年票后，使用老年人公交地铁一卡通进站，有时会造成闸机同时识别人脸电子老年票与老年人公交地铁一卡通，可能导致再次乘车时无法正常使用。若出现此类情况，乘客可前往车站客服中心进行处理。
太原中铁轨道交通建设运营有限公司提醒乘客：针对乘客在持本人证件乘车时，对于违反规定的，如冒用他人乘车凭证乘车或者持伪造车票、凭证乘车的，将根据《太原市城市轨道交通运营管理办法》相关规定，由太原市交通运输主管部门处以五十元以上五百元以下罚款；情节严重的，由公安机关依法处理。
为老年群体出行带来更大便利
为给广大老年乘客提供更加便捷的出行服务，连日来，太原公交、太原中铁运营公司密切配合，太原地铁积极跟进，在原福利票的基础上，支持太原公交发行的老年乘车卡，同步试行老年人刷脸进地铁站，两项功能均于10月26日正式上线。
太原市老年乘车卡持有者，可直接刷老年乘车卡乘坐地铁或公交；满足免票政策的老年群体，持本人有效证件在地铁站人工售票窗口注册后，即可实现刷脸通过地铁闸机。如有疑问，可咨询各车站内工作人员或致电太原地铁服务热线0351—7527899、7527999。
张军介绍，太原地铁2号线支持使用太原公交发行的老年乘车卡，实现了老年人携带一张卡即可在公交和地铁间顺畅换乘，为老年群体出行带来极大便利。同时，“刷脸乘地铁”技术具有识别效率高、验证速度快等特点，经注册验证的老年群体在搭乘地铁时，只需面对闸机上方刷脸设备，即可过闸乘车，极大缩减过闸时间。
另外，两项功能的开通，使得老年免费群体不再需要在人工窗口排队换票，其出行更加便捷、高效，有效提升太原市地铁行业运营服务质量，对疫情防控也有积极促进作用。
山西晚报记者 薛建英
