记者3日从常州市文化广电和旅游局获悉,根据《常州市关于加强文化广电和旅游领域新冠肺炎疫情防控工作的通知》要求,全市文旅场所暂时关闭,营业性演出活动以及旅游企业经营活动全部暂停,文旅消费券暂停发放,景区景点及旅行社线上受理订购退改业务。
全市文旅系统积极落实疫情防控措施,全市营业性演出活动暂停;全市各级图书馆、博物馆、文化馆(站)、美术馆等场馆暂时闭馆;全市各类景区景点、旅游度假区、乡村旅游点暂停运营;暂停娱乐场所、互联网上网服务营业场所经营活动;暂停经营团队旅游及“机票+酒店”旅游产品服务。对未出行的旅游团队,指导旅游企业妥善处理好游客行程调整和退团退费等;全市旅游星级饭店积极配合有关部门做好新冠肺炎预防和监测工作。
记者从中华恐龙园获悉,持有闭园当日门票的游客,可在未来6个月内(2022年5月4日前,含当日)到访时,在乐园入口闸机处出示在购买闭园当日门票时所使用的身份证原件,刷证入园。因故在未来6个月内无法到访的游客,可无条件在原购买渠道申请全额退款。持年卡的游客,系统将根据闭园时间天数自动延期。
茅山森林世界景区及其酒店对已预订未使用的产品进行无条件取消。闭园日期,市民游客可通过原购买原渠道申请退票。
市文化广电和旅游局决定自即日起暂停“惠游今秋·畅享常州”常州文旅消费券发放活动,对已成功购买还未使用的常享游平台文旅产品,市民游客可致电平台客服0519—81180646、81181087(8:30—17:30)进行退改登记。(记者 周洁)