近期北京和铁岭等地快递包装
检出新冠阳性，引发关注。
值得注意的是，
有诈骗分子试图借此大做文章，
招摇撞骗。
据深圳公安局龙岗分局警察介绍
近期一位吴先生
接到自称某快递公司的电话
说他的快递
在运输过程中被检出新冠阳性
整车快递都要销毁，要对他进行赔付
还跟他核对了快递单号等有关信息
……
对方让吴先生扫一个二维码，填写了银行账号密码验证码等信息，结果显示验证码超时，对方又让他下载一个app，进行远程直播，指引他一步步再操作。吴先生照做之后，发现他的账户出现6笔网络支付，总计超过10万元。
截图来自深圳市公安局龙岗分局抖音
警方表示，在上述过程中，吴先生的银行账户密码验证码都泄露给了对方，对方就可以用他的账号进行支付了。这就是冒充客服的网购类诈骗，但是骗子更新了手段，利用疫情防控这个借口引人入局，隐蔽性很强。
△央视财经《正点财经》栏目视频
这个所谓的快递公司工作人员在跟吴先生核对了快递单号等有关信息后，让他扫一个二维码，填写银行账号密码验证码等信息，结果显示验证码超时。对方又让他下载一个App，进行远程直播，指引他一步步操作。
吴先生照做之后，发现他的账户出现6笔网络支付，总计超过10万元。民警表示，这些诈骗伎俩，其实是“换汤不换药”。
广东广州市公安局荔湾区分局刑警大队民警 谢琪：（骗子）会说事主有一个快递出现了问题，比如损毁，会主动进行理赔。骗子会说有专人去指引，一步一步操作，先加一个QQ或下载一个软件，点一个网络链接之类的。
一件阳性，全车销毁？
诈骗电话中提到
“快递检出阳性，
因此整车快递都要被销毁”。
实际处理中，
是否真的会波及一车快递？
如何安全收发快递？
为了保障寄递安全，快递公司也使劲浑身解数。
快递专家杨达卿告诉记者：“据我了解的情况，部分快递企业一旦检出新冠病毒，要求原地封存，涉疫车辆和同批次快件逐票消杀，并同步给当地防疫部门，但不要求包裹销毁或全车销毁。”
快递物流专家、贯铄资本CEO赵小敏表示，一件快递阳性销毁全车快递，这种可能并不存在。“目前快递在收寄之前都要进行全面消杀，快递物流公司每一次运转搬卸还要再次进行消杀。以现在的疫情防控形势，用户收到快递，不要让外包装进入家门就可以了。”
假如快件真的因为新冠阳性而销毁，用户将得到什么赔偿？
赵小敏表示，目前行业没有统一的规定。丢失损毁等情况，一般是赔偿运费的3-5倍，最高会赔到7倍，也有一部分情况是按照合同约定的价格赔偿，所以各种赔偿方案都有。
“如果是快递检出阳性导致被销毁，属于一种新的现象。我们认为不能完全参考快递起火，或者运输过程遗失的方案来处理，具体情况还有待商讨。”
中通员工正在对快递进行消杀。中通供图
中通快递介绍，目前外部车辆进入园区时，工作人员会对车辆进行全面消毒。另外在卸车口、分拣操作区、派送网点、末端派送等多个环节中，都会分别进行相应的消杀工作。以中通快递青浦分拣中心为例，这里日均处理45000件邮件，每当满载快件的车辆行驶到卸车口时，工作人员会对车辆进行全面消毒。在分拣操作区，邮件放置到传送带上后，工作人员会使用分子雾化消毒器逐一对邮件进行消毒。每天对快件消毒需要用掉100多公斤的消毒水。
顺丰表示，顺丰严格遵守和实施“全流程”防疫措施，保障快件寄递渠道全链路安全。具体来说：所有人员(含员工及外来访客)进入顺丰场地均需进行体温检测，针对异常进行登记上报；所有人员(含员工及外来访客)进入顺丰场地规范佩戴口罩，未佩戴口罩不得放行；防疫消杀：针对场地内快件、设备、地面，以及车辆各场地均按照每日2次标准进行防疫消杀。顺丰提醒用户：“出于降低疫情传播风险考虑，建议客户收取快件先对外包装消毒后再进行拆解，将风险降到最低。”
如何安全地收发快递？
中国疾控中心消毒学首席专家张流波提示：高中风险地区要停止快递的收发，快递员也要加强健康监测；要在快递转运的过程中做好保护，在接收到快递时，以及在集中分拣的过程中，应该对快递表面进行消毒，通常用消毒剂喷雾、紫外线照射即可；在收快递时一定要做好自身防护，除了戴口罩、戴手套，快递包装尽量不要带进家，最好在外面拆除；如果带回去，可以用消毒纸巾对外包装擦拭消毒，直接用消毒剂在表面做喷雾消毒。做完处理后，一定要做好手部卫生。
再次提醒大家，在接到自称网店、快递理赔电话时，一定要提高警惕，而短信验证码是资金安全的最后一道屏障，验证码谁要都不能给。
微信编辑｜Jessie
