本文源自:北京商报
北京商报讯(记者 郭秀娟 张君花)12月1日,“加拿大鹅中国大陆门店不得退货”登上微博热搜榜。北京商报记者致电加拿大鹅上海环贸店,该店相关人员表示,购物小票上有规定,除相关法律规定外是不能进行退货的,不支持无理由退货,如果在国家法律规定的权益内是可以退货的。当被问到国家法律规定的权益是指什么时,“比如产品质量出现问题之类的,单纯消费者觉得不合适不喜欢是不能退货的”,该人员说。
据多家媒体报道,消费者购买加拿大鹅时会签署一份《更换条款》,该条款上明确表示除非相关法律另有规定,所有中国大陆地区专门店售卖的货品均不得退货。不过,线上加拿大鹅可在7天内无理由退换。