艰难方显勇毅，磨砺始得玉成。从目前疫情态势来看，疫情还处于发展阶段，要充分认识到疫情的严重性和长期性，市场监管部门要勇于承担疫情防控和保障民生更多工作。12月28日, 西安市市场监督管理局副局长吴繁一行到未央区指导疫情防控和保障民生工作。
在会上，西安市市场监督管理局吴繁副局长强调：
一是加强组织领导。在未央区委区、政府正确领导下和市局精心指导下，未央市场监管部门要加大对各项工作的统一指挥，保障组织的高效有序运转。
二是做到忙而不乱。紧紧围绕保抗疫、保民生和保安全开展各项工作：在保抗疫上，做好冷链食品管控，严格执行陕冷链要求；对下沉一线干部要严于律己、坚守岗位。在保安全上，落实药店主体责任和社会责任，管好药品及医疗器械质量价格；加强住宅小区检查保障特种设备安全运行。在保民生上，管好批发市场，对于民生保障重点单位进行一级和二级批发，严禁外部车辆和人员进入市场，畅通流通销售渠道；加强每日蔬菜及民生必需品价格监测管理，严禁串通涨价、哄抬物价等价格违法行为，保持市场价格稳定。
三是做到忙而有序。持续加大监督检查，发现问题要采取果断措施和惩戒方式，管好流通环节、管好经营户让守法经营；适时在基层市场所开展“保供应、保民生、稳价格”市场监管在您身边活动，真正把市场监管工作引入到抗疫工作中心，保障民生保障百姓生活。
四是做到忙而有效。持续加大执法办案力度，打击价格违法违规行为；持续加大投诉处置力度，夯实基层市场力量，畅通投诉举报电话；持续加大保供稳价力度，监管重心要向末端转移，针对价格存在的问题：一方面加强蔬菜等生活用品的价格巡查，另一方面加强小区内外生鲜便利店、小超市和小菜市场告诫约谈。
最后，未央区市场管部门主要负责人强调：一是问题在末端。按照工作职责，畅通投诉举报渠道，快速查处商户违法违规行为，督促商户签订承诺书，做好商户思想工作，保持薄利流通薄利销售。二是工作在一线。在商户中开展“保抗疫、保民生、保稳定”活动，发挥基层市场所和市场开办方力量，形成政府和市场良性互动，增强商户信心。三是服务在身边。加大宣传宣传，增强民企信心，既要打击违法违规行为，还要加强日常工作宣传，同时还要求夯实部门疫情防控工作。
