西部网讯（记者 苏静萌）今天（1月3日）下午，西安市召开第四十五场新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会，通报西安市疫情防控工作有关情况。
西安市商务局党组书记、局长张选民表示，截至今天16时，西安投入使用集中隔离点387个，集中隔离人员39473人，启用房间41838间，为加快阻断疫情传播发挥了重要作用。
针对个别集中隔离点服务保障不完善的问题，张选民表示，下一步，将增加摸排储备工作力量，对全市酒店开展拉网式摸排，尽最大可能多选取既满足隔离场所硬件要求、又能满足品质服务需求的酒店作为隔离点，努力满足集中隔离工作需要。
同时，完善《西安市隔离酒店服务指南》，细化管理措施、服务标准，切实加强隔离期满后的工作衔接，实现专业化、科学化、人性化隔离管理；还将通过线上线下相结合的形式，对参与酒店专班的工作人员开展全员培训。
“在严格管理前提下，我们将强化沟通机制，及时了解集中隔离人员状况和需求，做好心理疏导、人文关怀、个性化服务。”张选民表示，此外，还将加大巡回检查频次，及时回应隔离人员关切，不断提升隔离酒店管理服务水平。
