#西安供暖报告#【#西安#大兴新区有小区已开始退热费 业主：交费是为了暖不是为了退钱】11月22日，适逢小雪节气，天空飘起了雪花，而西安大兴新区片区的暖气还是没有热起来。西联热力已承诺11月暖气费免收，大兴新区有的小区已开始退费，但业主更关心暖气何时才能暖起来。
在蔚蓝花城七色镇小区51号楼的业主余女士说，往年暖气好的时候家里温度能到24℃。今年暖气费已经交给了物业，现在下雪降温，家里暖气没来，只好开了电暖气。余女士说，物业已经通知说11月暖气费免收，但还是希望暖气能早点热起来。物业工作人员表示，小区供暖是西联供热直管到户，热力公司已经同意免收本月暖气费，具体如何退费需要业主与热力公司协商，物业不参与。至于小区供暖什么时候能正常，估计得到月底。
红庙坡浩林方里小区2号楼33层的田女士告诉记者，去年供暖第一天就没来暖气，今年供暖日也没来暖，本来说是11月17日正常，但至今暖气片还是冷冰冰的。多方反映，最终红庙坡街道、物业及热力公司协商，西联热力同意去年的暖气费按20天退费，今年的暖气费先退2天。
“去年退了182.4元，今年两天退了26.1元。”田女士说，她家69平方米，去年热力公司上门挨家挨户测过温，她家客厅刚18℃，两间卧室14℃、15℃。“交暖气费是为了暖和而不是为了退费，而且只退70%的费用，有业主认为没有供暖的天数应该退费100%。”
对于今年的供暖问题，西联热力工作人员表示，修复主管网漏电，从21日两台锅炉点燃开始供暖能力已基本正常，预计再过两三天，所有小区的供暖将恢复正常。11月整月的暖气费也一定会给用户退款到位。 （华商报）#西安[地点]#
