“您别着急，我们马上就来！”12月27日一早，接到群众反映停水的电话后，西安市自来水公司城北供水服务分公司管网抄收科科长郭稳平和同事们立即赶往现场抢修管道。
“停水区域是防控人员居住的酒店，大家要尽快检修，不能让咱防疫人员没水用！”赶往途中，郭稳平就给大家分配了任务。
经排查，工作人员发现是该小区酒店表后分管破裂导致断水，需要挖开管道，找到漏水点修复。经过3个小时抢修作业，郭稳平和同事们赶在11点前修好了管道，恢复了该区域的供水。
简单休整后，他们背上工具又出发了。“越是特殊时期，越要发挥党员的先锋作用，站好每一班岗。”郭稳平说。
“面对当前严峻形势，我们采用AB岗制度，确保24小时待命，全力保障供水。”西安市自来水公司相关负责人告诉记者，连日来，他们已经加密了水质监测频次，通过积极对水源水、出厂水等进行严格巡查监测，保障用水质量；同步不断加大城市管网巡查维护力度，确保供水设施安全运行，全面保障水质安全，水量充足，水压稳定。
“为尽可能方便群众，目前我们官网、微信公众号已开通线上办理缴费等业务。”自来水公司相关负责人说，应急抢修服务队24小时随时待命，哪里有需要，就往哪里跑！
“农村供水方面，目前全市有2364处农村供水保障工程。”市水务局相关负责人告诉记者，随着疫情防控形式趋紧，西安市水务局已下发《关于做好疫情防控期间农村供水保障工作的通知》要求，各区县（开发区）相关部门通过加强人员管控、加强水质监测检测、加强应急值守、巡查管护等措施，把疫情防控落实到保障供水安全的全过程，全力保障农村居民饮水安全。
