1月9日，深圳卫健委因评论区的一句回复，又一次登上热搜。
1月8日上午，深圳一名孕妇在深圳卫健委公众号留言求助，因等着住院要核酸证明，但等了12小时还未出结果。
几分钟后，深圳卫健委回复：“电话发我。”
深圳卫健委回复“电话发我”后，发生了什么？
据南方都市报消息，记者采访了解到：
1月8日上午10时57分，深圳卫健委公众号小编在后台收到市民Prnliy求助，要到电话以后，立即转交龙华中心医院进行处理。
1月8日上午11时10分，医院职能管理微信群出现了那张大家都熟悉的截图。
11时17分，龙华中心医院门诊部根据Prnliy提供的电话号码，与其联系上，问询采样的过程，并请Prnliy提供姓名与身份证号码。
11时20分，Prnliy发来两个身份证号码，在医院未查询到结果。12时07分，市民短信提示采样点是“在大门进来左边往中医科那条路”（指的是医院核酸采样点旁边的临时采样点）。医院发现，这是医院设置的一个临时采样点，并非医院为入院患者专门设置的采样点，采样后标本被送到第三方检测机构。入院患者的都是由医院自己实验室检测的。
12时26分，医院问询第三方检测机构回复，“结果已出，但因人手不足未经审核，马上审核”。
12时28分，检测报告审核通过并上传。
13时04分，求助市民回复短信表示：“好的，已收到。感谢”。
1月8日23时11分，当事人@Penliy鹏 发微博称：“首先感谢深圳卫健委及时帮忙联系了做核酸的医院录入了结果，顺利办理了入院。当时发这个评论的时候只是想加快核酸录入，我们应该叫孕妇不是产妇，宝宝8周左右很不稳定，医生建议住院，我们昨晚9点核酸后，等到上午10点多还没出结果，宝妈人又很难受，一着急就去公众号留言了，还是要给深小卫点赞（我也是每期必看的老粉了），刚评论留言就回复了。最后希望宝宝看在这么多人关心的情况下坚强健康的留下来，以后也去深小卫当小编。”
1月9日上午，当事孕妇的丈夫告诉记者，妻子已入院，目前情况稳定。非常感谢深圳卫健委，疫情发生以来，深圳一直做得挺好的，整体感觉挺放心。
据了解，夫妻俩来深圳4年多，这是他们的第一个宝宝。
△孕妇已经入院
一句“电话发我”
回应及时简单明了
这背后是快速反应敢于担当
热心解决民之所忧的温度
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来源|南方都市报（nddaily）
