今年“双十一”如期而至,你下单了多少?据四川省邮政局预测,今年“双11”期间全省收投快件将超过4.7亿件,人均约5.6个包裹。
当前,全国多地疫情防控形势严峻,面对激增的快递业务量,有网友反映拆快递导致黄码这是真的吗?拆快递是否会有感染风险?中高风险地区包裹如何处理?……这些问题再次引发广大网友的热切关注。
四川发布《川叔知民生》栏目专访了成都市邮政管理局、四川省第三人民医院以及四川顺丰相关负责人,看快递企业有何防疫措施?百姓又当如何防止被感染?
拆快递导致黄码这是真的吗?
涉疫快递可能会收到相关部门风险提示
据四川省第三人民医院院感部部长叶建介绍,天府健康通黄码主要有以下四种情况,一是近14天内来自省外中高风险地区周边区域人员,二是近14天内与感染性有时空交集的人员,三是自主申报身体状况异常人员,四是应对疫情的应急黄码,目前的黄码大多数为第四种。
叶建表示,在非高中风险周边区域,以及非感染者活动区域拆快递,是不会变黄码的;但如果拆的是涉疫快递,则可能会收到相关部门的风险提示。
此外,拆快递会有感染风险吗?“有,但风险低。”叶建介绍道,新冠病毒在快递表面存活时间受温度、湿度等多种因素影响,快递在运输过程中被污染的概率较低。“目前,还没有因为接触被污染的快递而感染的报道。”
快递企业有何防疫措施?
邮政快递从业人员需接种两剂新冠疫苗后才能上岗
据成都市邮政管理局相关负责人介绍,各邮政、快递网点要严格落实入店人员佩戴口罩、测温验码、保持1米安全距离等疫情防控措施;加强从业人员健康管理,每日登记和监测从业人员健康码和健康状态,定期开展核酸检测。要坚决做到全程两剂次新冠疫苗接种后方可上岗,满6个月后应当尽快接种加强针(第三针)。快递员外出作业期间必须佩戴医用口罩。
快递企业如何做的呢?四川顺丰相关负责人介绍,目前,四川顺丰从人员安全、快件安全、客户安全等方面做了周密的安全保障工作,保障客户和收派员双向健康。
“在人员安全方面,配备相关防疫物资,每一个员工佩戴口罩、测体温,保障员工安全;按照防疫部门相关要求,一线快递小哥全员进行核酸检测。”该负责人介绍道,在快件安全方面,场地及快件运输过程全环节进行全面消杀,保证派送至客户手中的快递的安全。
此外,客户安全方面,网点收寄物品时,客户需佩戴口罩、扫场所码、测体温、登记信息;派送快件时,尽量使用丰巢、便利店等“无接触式投递”,减少直接接触风险。
中高风险地区包裹如何处理?
先消杀处理、后分拣配送
针对中高风险地区包裹,成都市邮政管理局相关负责人表示,各分拨中心、营业网点必须坚持每日亮“绿码”、测体温、环境消杀“三到位”,做到核酸必须测、口罩必须戴、疫苗应接必须接“三必须”,落实运输配送车辆消杀、对来自中高风险地区的邮件快件“先消杀处理、后分拣配送”等措施。
“除了对快件进行全面消杀外,相关快件我们会电话联系客户,按照客户要求进行处理,暂存、退回及派送等,派送时尽量无接触式派送。” 四川顺丰相关负责人说道。
民众在收取包裹时应该注意些什么?
需注意五大事项 封控区必需品建议由专人协助投递
目前成都全市各邮政快递企业严格贯彻落实疫情防控工作要求,在确保疫情防护安全的前提下,正积极妥善配送快件,全力守护邮政快递业“微循环”畅通。市民近期签收快递和使用快递服务应该注意以下事项:
1.市民收取快递时请全程佩戴口罩,并保持至少一米的安全距离;
2.为了减少接触,倡导快递员使用智能快件箱、快递服务站进行“无接触式”集中投递,市民注意接听电话和派件通知,及时收取快递;
3.市民收取快递后,按照疫情防控要求妥善处置快递外包装。
4.“双11”期间快递业务量较大,投递难度增加,部分网点出现快递积压和延误等情况,各相关快递企业正按照疫情防控要求加紧组织力量,调整优化投递服务,千方百计保障配送投递,全力保安全保服务,尽力为广大市民响应少外出、多居家号召提供方便安全的快递服务。请市民对快递业务工作给予更多理解和支持。
5.建议封控区内市民对确需通过快递配送的生活急需品、必需品,由疫情防控志愿者或指定专门人员等协助投递。
此外,四川省第三人民医院院感部部长叶建提醒,疫情期间,建议大家取快递时要戴好口罩和手套。避开取件高峰,避免人群聚集,并尽量采取无接触的方式,比如快递柜。在收到快递后,根据物品情况,用75%酒精喷洒或擦拭快递的外包装,将快递就地拆封处理,拆封后做好手部消毒再取出物品。全过程避免用手触摸口、眼、鼻。脱去手套后,应用洗手液(肥皂)和流动水洗手清洗,或者用快速手消毒剂消毒。
“最后再强调一点,一定要保持手卫生,接触过可能污染的一些物品,要立即进行洗手。对自己负责,对身边人负责!”叶建说道。