1月13日17时34分，正在巡逻的香河园派出所民警接到电台布警，辖区一居民楼10层某住户家中冒出浓烟和火光。5分钟后，民警抵达现场。
楼道内烟雾弥漫，报警人告诉民警，屋内有人，但怎么也打不开防盗门。民警赶紧向周围群众借来螺丝刀、撬棍。一边用螺丝刀撬压门缝，一边用力敲打房门。不久，屋内传来微弱的呻吟声，情况紧急，民警用上撬棍4分钟，防盗门终于被撬开。门一开，一股黑烟扑面而来。民警在靠近大门的墙角处发现一名60多岁的男子蜷缩在地上，赶紧将其拉到屋外，同时排查室内再没有其他人员。只见男子面色苍白，双眼紧闭，还有微弱的呼吸，民警将其背到楼下空地，帮其清洗口鼻，等待急救人员到来。
很快，大火被消防人员扑灭，没有出现其他伤亡。因救助及时，昏迷男子也脱离了生命危险。
