最近，苏州市民们发现，有这样一群人，他们脱下工作服，换上红马甲，在苏州银行附近区域进行金融服务、社区防疫、群众生活保障等志愿服务工作，他们就是“苏行人”。
2月13日以来，随着多个新冠确诊病例的出现，苏州再次打响防疫阻击战。为及时有效阻断疫情传播，作为苏州法人城商行，苏州银行在做好金融服务的基础上，迅速响应市委市政府号召，短短两个小时内成立志愿者突击队，随时听从调配奔赴一线。
集结待命，党员先行。在苏州银行的志愿者集结号吹响后，党员干部、青年团员、民兵排踊跃报名，短短两个小时内，由各行领导亲身参与的苏州银行志愿者服务队迅速达到150余人，来自总行机关、各总部以及大市范围经营机构的苏行人踊跃报名，按照统一部署在本单位所在区域半径内开展志愿服务。王兰凤董事长、郑卫运营总监慰问并鼓励大家，并要求认真执行内部规定，服从分配；严格遵守外部法规，提升素养；规范自身行为，展示苏州银行形象。
使命在肩，奔赴一线。志愿者们所在机构范围覆盖苏州全辖，依照地域编排成由党员突击队和青年突击队组成的13个志愿者小分队，进入随时待命状态，2月14日下午，首批由民兵排组成的25名志愿者突击队身着苏州银行红马甲奔赴白塘、新城等8个社区，参加金融服务、社区防疫、群众生活保障等。志愿服务过程中大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，展现苏州银行良好形象。
以身作则，积极疏导。苏州银行在小苏通建立“苏州银行志愿者突击队”工作群，全力配合做好舆情引导工作，带头宣传苏州市委、市政府关于疫情防控的各项规定，做好政策解读正确引导，构建不信谣、不造谣、不传谣的社会舆论风气，共同营造科学防治、理性应对的良好氛围。
自本轮疫情防控阻击战打响以来，苏州银行先后召开多次电话和线下应急防控工作会议，启动一办七组（办公室、职场卫生、员工管理、信贷供给、资金保障、技术支持、安全保卫、新闻宣传）协调保障疫情期间各项工作，闻令而动，应检尽检。非必要人员居家远程办公，做好各项系统运维及线上业务渠道保障，苏州小市开放一半网点正常营业，做好营业网点消杀等防疫工作，全面保障金融服务供给。“坚持底线思维，做最全的准备”，当前已成为每个苏行人的基本要求。
