扫码点餐被强制关注?腾讯出手了

“不管服务员忙不忙

几顿饭下来

五花八门的公众号和推送

来了一大堆……”

近年来,

却存在较大的隐私泄露隐患,

最为突出。

这一现象也在网上引发了争论,

网友吐槽,

难以忍受公众号里连番推送广告,

但为了优惠还不敢取消关注。

扫码点餐被强制关注?腾讯出手了休闲区蓝鸢梦想 - Www.slyday.coM扫码点餐被强制关注?腾讯出手了休闲区蓝鸢梦想 - Www.slyday.coM

通知指出:平台提醒开发者自查是否存在“扫码点餐强制关注公众号”问题,并及时进行整改,为用户提供良好的点餐体验。平台将于2022年1月17日开始对此类问题进行核查,违规的公众号将被限制二维码打开公众号能力。

扫码点餐被强制关注?腾讯出手了休闲区蓝鸢梦想 - Www.slyday.coM图片来源:上海市消保委公众号扫码点餐被强制关注?腾讯出手了休闲区蓝鸢梦想 - Www.slyday.coM

通知称,商户在开展相关经营活动时应当做到两点。一是充分尊重用户的选择权,不得存在侵犯用户选择权的行为(包括但不限于强制扫码、强制关注公众号、强制发送商业信息等),二是严格保护用户信息安全,收集信息应当遵循合法、正当、必要的原则。

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但是,有些商家只提供扫码点餐不提供人工点餐,对老人十分不友好。而且在扫码点餐的过程中,部分商家还会强制消费者关注公众号,授权包括手机号、年龄、姓名等个人信息。引导消费者在页面中默认勾选用户协议,而如果不勾选,消费者则不能进入下一步扫码点餐的操作页面。

人民日报针对餐饮业的扫码点餐曾刊文指出,扫码点餐应是可选项,而不应该成为唯一选项,应当由消费者决定是否扫码点餐,而不是由商家“一刀切”。

其实,《消费者权益保护法》第九条第二款早就有明确规定:

“消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。”

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