3月14日，据中国铁路微信公众号发布《铁路出台免费退票措施》一文消息，针对近日全国部分地区出现多点零星散发病例和局部聚集性疫情，为配合各地政府减少人员流动、减少旅途风险、减少人员聚集等疫情防控政策的落实，铁路部门将迅速大幅调整旅客列车开行，并出台旅客列车车票免费退票措施。
自即时起，旅客在车站、12306网站等各渠道，办理2022年3月15日0时前已购各次列车有效车票退票时，均不收取退票手续费，购买铁路乘意险和互联网订餐的一同办理。
除了出行
最近出行时
你的行程码能正常打开吗?
就在今天
#行程码崩了#这个话题冲上热搜
不少网友晒图，称自己的行程码“崩了”。
不少网友的行程码页面显示“当前网络不稳定”“可直接发送短信CXMYD到所属运营商进行查询”。▼
根据页面提示，记者发送短信查询，但是等了好几分钟都没有反应。但另一位同事收到了反馈：▼
记者联系了中国移动10086热线，工作人员表示，今天早上有不少用户都遇到了相同问题。
行程码为啥崩了?
“我们查询了一下，发现是信通院出现了问题，不仅是移动，电信和联通也出现了同样的问题。”
中国移动10086热线的工作人员表示，目前客服人员都建议发CXMYD到手机运营商。
“因为短时间内大量客户的操作，可能导致系统崩溃，所以希望大家耐心多等待一会儿。”
还有什么能证明行程?
证明行程的2种方法：
使用国务院客户端防疫行程卡，扫码即可查看；
若使用行程卡服务时，遇到网络错误等服务不稳定情况，可发送CXMYD 给所属运营商(电信10001/移动10086/联通10010)查询行程。
另外，有网友支招说，用“通信行程卡”APP可以正常查询。
记者试着下载后，果然成功了，大家也可以试试这种方法。
你的行程码能正常打开吗?转发给你的家人朋友，行程码崩了不再慌!
