新快报讯 7月13日晚间大约23时左右，多位用户反映，B站（哔哩哔哩）网站和手机端同时出现访问故障，无法打开，页面提示加载失败，具体原因不明并一直持续至14日凌晨。同时，“B站崩了”话题也迅速登上微博热搜，网民对其服务失效持续如此之久的原因有诸多猜测，一些专业人士则批评网站的技术团队危机处理能力“太差了”。
到了14日凌晨约2时30分，B站在微博发布声明称，“昨晚B站的部分服务器机房发生故障，造成无法访问。技术团队随即进行了问题排查和修复，现在服务器已经陆续恢复正常“，并为“耽误大家看视频“表示歉意。
针对“部分服务器机房发生故障”的具体原因，B站人士今日在回复记者时不愿细说。就在昨晚，网友们对此有各种猜测。有人声称B站总部发生了大火致使故障，为此上海消防13日晚间回应称，“经了解，位于上海市政立路485号国正中心内的哔哩哔哩弹幕网B站(总部)未出现火情，未接到相关报警。具体情况以站方公布为准。”
除此之外，昨晚网友间流传的B站崩坏的原因，随着服务崩坏持续，也是五花白门，各种版本都有。有说B站大楼停电，原因可能是“电路老化，或者电源接触不良，导致停电的”，但很快又有网友出来纠正说没停电，并且附有b站加班的照片。还有网友称是“蒙古上单”出来复仇，指使黑客故意攻击b站，致使b站服务器出现瘫痪，等等。
由于B站服务迟迟未能恢复，网民的讨论和抱怨声音也越来越多，很快“B站崩了”的话题就冲上了微博热搜第一，消息更引发了B站的股价下跌，跌幅最大为3%。
有长期关注互联网的观察人士表示，从B站以往的服务历史来看，其运维团队如此拙劣的应急处理表现，他是“一点也不感到惊讶，就这个水平”，其内部长期存在人手不足、故障多、运维系统跟不上的问题。还有资本界人士批评说，B站已经不再是小公司了，要做好多云备份，跨云容灾，不能只依赖一家供应商；如果已经用了多个云，还出这样的事故，就更不应该了。这方面和其他大站差的太远了。
在昨晚，除了“B站崩了”话题登上热搜之外，豆瓣、A站疑似也出现了无法正常访问的现象，不过相关的讨论热度没有B站那么高。AcFun弹幕视频网官方微博凌晨作出回应，“在修了在修了，给点面子朋友们，我们是一个和谐友爱的弹幕视频网站，不想在热搜看见。”随后，其表示故障已经修复完毕。（郑志辉）
更新
7月14日傍晚，B站官方微博再发布公告，称“将赠送所有用户1天大会员，7月15日23:59分前，大家都可以登录活动页面领取”。
