3月21日14时38分许，东方航空公司MU5735航班执行昆明－广州任务时，在广西梧州市上空失联并坠毁。机上载有乘客123人、机组人员9人。
3月23日晚，“3·21”东航飞行事故国家应急处置指挥部在广西梧州举行第三场新闻发布会。
已发现部分飞机残骸和遗体残骸
广西消防救援总队总队长郑西介绍，当天下午，300余名消防救援人员主要对事故区域东面林区进行搜寻。截至19时，消防救援人员共搜寻区域面积4.6万平方米，发现有部分飞机残骸和遗体残骸，已移交调查工作组。
黑匣子初判为驾驶舱话音记录器
23日16时30分左右，在事故现场发现了两部飞行记录器（黑匣子）中的一部，现场调查人员对记录器进行了初步检查，记录器外观破损严重，但存储单元外观相对较为完好，初步判定为驾驶舱语音记录器。该黑匣子已被连夜送往北京的民航专业机构进行译码。
记录器所记录的数据下载和译码需要一定的时间，如果内部存储单元出现损坏，则可能需要更长的时间，完成译码后，将为分析判断事故原因提供重要的证据。
123名旅客涉及110个家庭
东航客户委员会总经理上官雪民表示，目前，按照援助工作计划，工作组已全部完成家属对接，为每户家属制定保障方案。
针对123名旅客、涉及到110个家庭，东航已组建了300名人员的援助队伍，确保每户家属有3名以上援助工作人员提供支援保障。在后续工作中，工作组将持续为家属提供专业援助，及时、细致地了解110户家庭的具体情况，密切关注家属们身体情况、心理状态，详细听取家属诉求，按照“一户一册一专班”工作要求，持续优化援助工作。
第二个黑匣子正在全力搜寻中
接下来，调查人员将继续全力搜寻另一部飞行数据记录器（FDR），为还原整个事件经过提供更加全面的数据支持。
广东民间救援队23日增派13人前往藤县
从3月21日起，来自佛山的民间救援队——菠萝救援队无人机队几乎不断接到任务，前往藤县核心区开展救援。截至3月23日中午，菠萝救援队已先后派出18人，其中第二梯队13名救援人员于3月23日凌晨两点到达当地。同时，菠萝救援队还派出若干无人机设备参与救援，其中包括第一梯队的5台无人机，以及第二梯队的3台技术探测仪和1台无人机照明设备等。
据了解，目前现场的照明以及通电等问题均已经得到有效解决，且针对暴雨天气，现场进行了有效标记和保护。目前搜救过程中最大的难度在于暴雨天气，由于雨水冲刷，山中的红土吸水性强，土质处于松软的状态，坠机搜寻现场存在小规模滑坡可能，为现场救援增加不确定性。因此，目前救援人员只能开展表面人工搜索和无人机搜索。
