3月27日起，民航开始执行2022夏秋航季航班计划，不仅涉及航线网络优化、航班时刻调整等，成都的一些航班还将涉及起降机场的变化。今天，记者从湖南航空获悉，3月27日起湖南航空在成都的所有国内进出港航班转场成都天府国际机场运营。
据了解，民航换季后，湖南航空在成都主要运营有成都天府-长沙、无锡、昆明等往返航线，除了成都天府-昆明航线航班密度为每周三班，其余航线航班密度均为每天一班。在新航季，该航空公司执行的成都天府至长沙航线采用空客A320飞机执飞，并转场初期推出票价特别优惠活动。
记者了解到，湖南航空所有国内航班停靠成都天府国际机场T2航站楼，国内航班截载时间为航班计划起飞前45分钟，登机口关闭时间为航班计划起飞前15分钟。湖南航空经济舱值机柜台位于G23-28柜台，GTC交通中心J05-09柜台；自助值机设备位于G21-28柜台前方，GTC交通中心设备位于J岛左侧与右前方（请根据指示标牌办理）；高舱人工柜台位于H01-04柜台。自助托运位于L4出发大厅G23-26柜台，交通中心（GTC）J05-09柜台；贵宾休息室位于国内航站楼H岛高舱值机柜台旁，行李提取转盘位于国内行李提取大厅B1、B2到达口，232、216登机口附近。
针对因成都双流机场、成都天府机场转场原因造成晚到误机或衔接错失的旅客，只要乘机日期在2022年03月27日（含）至2022年04月30日（含）期间持有湖南航空当天有效客票，原机票可按非自愿变更退票进行处理。
需要办理变更的旅客凭本人有效证件原件至成都双流机场2号航站楼L07值机柜台开具相关证明，并持柜台填开的证明材料联系湖南航空客服热线4008337777办理改期业务。可变更至3天内（含第3天）湖南航空实际承运相同航线航班一次，免收变更手续费及舱位差价。
需要办理退票的旅客在客票有效期内，旅客本人可凭成都双流机场2号航站楼L07值机柜台开具的相关材料至原出票地免费办理退票，免收退票手续费。因错走机场已办理过免费变更的客票，如申请退票需按客票使用条件办理，并收取相应手续费。值得注意的是，如果需要变更航程或者变更承运人，旅客需要按原客票办理退票后另购新票。
据了解，长沙至成都天府航线是湖南航空倾力打造的精品航线。在成都航班全面转场后初期，湖南航空将推出系列特惠产品。旅客通过湖南航空官网、官方小程序以及同程、携程等OTA平台预订“往返特惠”标识产品，例如同时购买湖南航空经济舱航班往返程客票，可享受单程票面价格直减4%-5%的优惠。
湖南航空提醒称，鉴于目前的疫情形势和疫情防控要求，旅客在出行前务必提前了解各地疫情防控政策，并积极配合机场和航空公司落实防疫防护措施，确保出行顺畅。
成都日报·锦观新闻 记者 杨富 责任编辑 何齐铁 编辑 宋和霄 图片 湖南航空
