安徽芜湖,90后的俞希炎是南陵县抽调干部中最年轻的,来隔离点前,他是南陵县法院的一名法警,他主动承担起清运生活垃圾等体力工作。其实,刚来到隔离点时,俞希炎也曾担心,“但一段时间后,已经习惯了,只要做好防护就不会有风险。”针对最接近隔离人员的服务工作,隔离点采取了极为严格的防疫措施:每次工作结束都须在缓冲区进行全面消毒,换下防护服、口罩和手套。而缓冲区、穿衣区、以及隔离区域每天需进行84消毒液喷淋和紫光灯照射消毒。
“隔离点上人少事多,大家都很辛苦,所以只要是我能帮忙的工作我都会去做。”俞希炎说,每天的工作没有固定时间,如果被隔离人员突然有需要,他们也要加班工作。说起工作中的高兴事,他说:“工作中最高兴的就是看着隔离人员通过微信,为我们的工作点赞。”
闫庆云是南陵县检察院的一名检察官,3月30日,得知要抽调干部到集中隔离医学观察点工作。“抗击疫情,组织在召唤,我义不容辞。”正在开展办案工作的闫庆云主动请缨。
闫庆云主要负责物资发放,并帮助隔离人员疏解心理负担。隔离点人手少,任务重,工作压力很大。4月2日,一名隔离人员打电话求助。“我是痛风患者,没有带药怎么办?”看到微信群里的信息,闫庆云立即帮忙协调,最终联系买到了双氯芬酸钠。“住进隔离点的人或多或少都有紧张情绪,一旦遇见突发情况,情绪不易稳定,对于他们的需求,我们都尽量满足,保证他们心情平静。”闫庆云透露自己的工作小窍门——及时回复隔离人员在微信群里解决问题,不能产生恐慌心理。
为保证隔离的中小学生能进行正常网上学习,协调网络公司维修网络;小学生没有练习本,工作人员立即联系购买并及时送到位;74岁的大爷电视不能收看,工作人员立即穿着隔离服进行维修;晚上入住人员称房间热水流量小,工作人员穿着隔离服进入操作间进行逐一排查,直到房间热水恢复正常,工作人员脱下隔离服全身都被汗水湿透了。……隔离医学观察点负责人说,除了做好后勤保障的基本工作外,对这个群体进行人文关怀是大家一致赞同的延伸服务。换位思考,14天不出房门很不容易,只要他们的需求合理,工作人员能做到的都尽量做到,以缓解他们的心理压力。
“本来就是入党积极分子,这种时候肯定要冲锋在前。”许镇医院护士俞华说。
其实,俞华毅然决然,也有她的心酸。据了解,她还有一个4岁大的儿子,目前由爷爷奶奶帮着看护。每天忙完工作的空隙,孩子视频时候问她:“你要早点回来啊”。她坚定的说,把病毒消灭完了就回来,嘱咐孩子一要听爷爷奶奶的话。
由于密切接触者的管控要求核酸检测鼻拭子双管双采,俞华他们三名医务工作者除了每日核酸检测,体温测量外,还要耐心的做好解释和心理疏导,消除隔离群众对鼻拭子的抵触,尽可能的减缓隔离群众核酸检测的不适。同时所有的表格还是物资的摆放、囤放,都需要规范档案记录,就相当于开了一个科室。