红网嘉禾分站（通讯员 雷丰利）近日，嘉禾县人民法院审理了一起因发微信朋友圈“吐槽”商家而引发的名誉权纠纷案件。
2018年4月，L女士在B商贸公司购买了A品牌瓷砖，但一直欠有部分款项未支付。2021年6月，B商贸公司将L女士诉至嘉禾县人民法院，诉请L女士支付瓷砖款本息，然而双方协商未果。
2021年6月23日至26日，L女士连续4天在其朋友圈（好友1100余人）发布A品牌瓷砖出现开裂、破损等问题的9张照片，并配上恶意“吐槽”有损商家声誉的文字内容。
6月24日，B商贸公司向郴州市某公证处申请保全当日L女士于其朋友圈发布的4次对该品牌瓷砖出现开裂、破损等问题的9张照片及配文、评论内容，并为此支付了公证服务费2000元。25日，B商贸公司的代理律师电话通知L女士，要求停止侵犯公司名誉权的行为。同日，嘉禾公安接到报警后，当地民警检视了L女士发布的朋友圈信息，并打电话告知L女士停止侵权行为。随后，B商贸公司向嘉禾法院提起诉讼，并申请案前调解，希望阻止L女士继续发布损毁该品牌瓷砖名誉的信息。26日，法院工作人员通过电话与L女士沟通，L女士表示不同意调解。
法院审理认为，被告L女士在其朋友圈及邻居群发布的关于A品牌瓷砖出现开裂、破损等问题的照片及文字内容，均无证据证明是A品牌瓷砖质量问题造成。L女士发布的朋友圈信息不可避免的让其微信好友阅览、知悉。这类字眼让人看后不可避免地对A品牌瓷砖的评价降低，使其社会地位降低，影响了他人对A品牌的公证评价。故L女士客观上实施了侵犯A品牌瓷砖名誉权的行为，且在L女士收到对方律师及民警警告后，仍继续发布对A品牌瓷砖名誉不利的信息。因此法院审理后认为，L女士具有贬低、毁损该品牌瓷砖名誉的主观恶意，被告L女士的行为侵犯了A品牌瓷砖的名誉权。原告B商贸公司系A品牌瓷砖在嘉禾县的总经销商，A品牌瓷砖的名誉遭到毁损，其销售额不可避免地受到影响，导致了原告B商贸公司的经济损失。
最终，法院判决L女士赔偿B商贸公司经济损失15000元，支付原告为制止侵权行为所支付的合理开支证据保全公证费2000元及律师费8000元，共25000元。此外，L女士需在朋友圈发布为原告B商贸公司恢复名誉、向原告道歉的信息内容（每天发布4次，连续30日）、出具书面道歉信张贴于原告B商贸公司的经营门店（张贴时长持续30日）。
L女士随后进行了上诉，二审维持原判。
