#苹果客服回应系统偷跑流量#【网友反映#苹果系统偷跑流量#,每天多达几个GB!客服回应】有部分网友发现,苹果手机“设置-蜂窝网络-系统服务-时间与地点”服务偷跑了大量流量,耗费流量几百MB,几个GB,有的网友甚至是每天多达几个GB。记者致电苹果官方客服,工作人员回复,对于此异常问题是否和更新的系统有关,“目前不太确定”。工作人员还表示,已经将问题记录了下来。
眼下,该异常问题如何解决?工作人员建议记者打开“设置-无线局域网-使用无线局域网与蜂窝网络的App”,再针对耗费流量高的App,选择“关闭、无线局域网、无线局域网与蜂窝数据”三种数据服务的其中一种。
客服工作人员告诉记者,若想彻底解决问题,可以用出现异常问题的手机拨打客服电话,会有专门的苹果技术专家对手机进行检测调查。(记者 孙远明)