抖音在“巨量学”官网发布《2022年生活服务软件服务费标准说明》，明确6月1日起将对生活服务业务收取服务费。其中，各商品类目的平均软件服务费率为3%，最高费率不超过8%；同时对新商家有60天的保护期，保护期内仅收取支付通道服务费。
在各个类目中，结婚类以8%的费率位居榜首。亲子、教育培训以4.5的费率位居第二位，费率最低的为游玩类，需2%的费率，美食的费率为2.5%，也处于费率较低的类目。
此外，为鼓励商家在平台开展营销活动，对于合规经营的小微商家，平台会在政策实施前两个月主动给予100%月度返还；对于合规经营的其他商家，会给予50%的月度返还。而对于每个自然月内（第 T 月）采取疫情“静态管控”天数≥10天的城市内商家，平台将于T+1月主动予以100%返还。
