记者 奚伟 王炜杰 通讯员 刘亚欢 刘花
2022年8月1日早高峰期间，东湖隧道湖心岛区域，一小车司机突发疾病将车停在路边，生死时刻，东湖隧道中控室第一时间发现并启动人员救助应急预案，联系120将车主紧急送往医院。
2022年8月1日上午9:04分，东湖隧道红庙往光谷方向，车流量较大，车辆缓慢向前。这时，一辆白色的小车却“不合时宜”的停了下来，这一反常行为，引起了中控监控人员张俊的关注，当班调度长曾卓随即指挥湖心岛保安询问司机情况。
根据湖心岛保安毕上葵反映，司机是一位30来岁的年轻人，车内没有陪同人员。当时见他双手一直发抖，呼吸急促，指着嘴巴说话困难，捂着胸口。“你怎么了？”毕上葵问。“我心很慌，喘不上，喘不上气”。面对保安的询问，司机吃力的指着自己的嘴巴，极力的表达自己求助的愿望，又拿出自己的手机，但是却说不太多的话。
见情况不妙，毕上葵立即将情况报告给了中控室。当班调度长曾卓判断后，将有关情况第一时间报告市城市道路桥隧中心，在市城市道路桥隧中心的指挥协调下，立即启动东湖隧道人员救助应急预案，并责成专人联系120，同步报告交管部门。
指挥应急人员和拖车司机下隧道支援，因怀疑司机是否是低血糖发作，调度长安排湖心岛保安携带含糖饮料给司机喝下，安抚司机情绪，等待120救护车。同时协助交警维持现场交通。
在现场和中控人员的密切有序配合，多次紧急联系下，救护车及时赶到了现场，应急人员和保安一起帮助医护人员将司机送上了救护车，并送往了隧道附近的梨园医院进行救治。
