文/羊城晚报全媒体记者 董柳 丰西西 柳卓楠
图、视频/羊城晚报全媒体记者 柳卓楠 郭思琦
海报/羊城晚报全媒体记者 陈倩
以“责任：共治共享”为主题的中国网络媒体论坛责任论坛今天（11月24日）上午在广州举行。腾讯互动娱乐副总裁崔晓春在发言时介绍，腾讯成长守护平台上线至今已有1700多天，其间，成长守护平台包括腾讯未成年人保护体系，经多次升级已形成了丰富的产品矩阵，聚合了各种未成年人保护功能。
在严格落实防沉迷规定方面，崔晓春介绍，截至9月1日0点，腾讯在中国大陆地区运营的全部网络游戏都已严格按照新的规定要求，在时长时段、账号实名注册等方面作出最新严格要求。“同时，我们还成立了专项小组对全量游戏内容进行自查自纠，防止可能对青少年产生不良诱导的一些内容在游戏中传播。”
此外，腾讯积极为未成年人筑牢网络安全防护，腾讯成长守护平台上线了“黑产实名举报”入口，如未成年人遇到以解除防沉迷、健康系统、人脸识别等等作为噱头，通过网络社交软件索要钱财、不雅视频等违法违规行为，都可以通过此入口进行举报。
崔晓春还介绍，腾讯积极推进各项新技术、新措施在未成年人保护领域的探索和应用，不断地调整升级防沉迷方案：
一是严格限制未成年人用户消费。腾讯游戏禁止12周岁以下用户充值消费。二是在所有游戏中加强人脸识别，在注册、登录、操作和支付等多个环节，对疑似未成年人用户进行甄别，并于今年8月将原来的“零点巡查”升级为“全天巡查”。
三是在头部游戏中采用更大强度的人脸验证，“目前，为了防止未成年人通过冒用家长或者其他成年人身份信息，通过第三方平台登录游戏绕过限制，我们在头部游戏中采取更大强度的验证方案。另外，腾讯游戏还在内部模拟玩家绕过保护系统的行为，不断地提升未成年人保护措施的有效性和命中率。”
崔晓春说，上述整体策略运行以来效果显著。今年9月，平均每天有680万个账号在登录环节、1.5万个账号在支付环节触发了人脸识别验证，这其中，因未通过验证，在登录环节有71%的账号被纳入防沉迷监管，支付环节有70%的账号被拦截了充值行为。
同时，成长守护平台摸索出的一整套技术和理念正在被更多的产品所使用。目前腾讯公司旗下的主要社交资讯工具、视频直播和阅读等产品都已经上线了青少年模式或者相应的未成年人保护模式。
“我们相信，通过自身扎扎实实的努力，以及汇聚更加广泛的社会力量，将为守护未成年人成长打下坚实基础。”崔晓春说。
