4月18日早上
家住贵阳乐湾国际城
山语林组团的业主们向《百姓关注》反映
说他们开车出小区的时候被拦住了去路
原本要去上班上学
结果全都被耽误了
在贵阳乐湾国际城的物管公司里，业主和物管工作人员发生了争执。从业主们提供的视频来看，早上七点多开始，在停车场的出口位置就陆续有车辆准备开出小区，由于档杆没有打开，排在后面的十多辆车也只能堵在停车场里。
业主 徐女士：我们大概是七点十来分的样子下来的，他们就不让出去。我们家车上有三个孩子，要送到乐湾那边去上学。我就拿了他的钥匙自己启动了杆子，让我老公先把车开出去，送孩子去学校。
业主 张女士：我们送老人去贵黔医院，70多岁的老人，去医院也被堵在后面，如果老人突然发现什么情况怎么办？
业主们说，在场的都是小区的洋房业主，从交房至今三年多的时间，他们一直没有交过停车费。从今年二月份开始，物管公司公示了一张即将收取停车费的公告，也就是这个公告，引发了大家不满。
业主 徐女士：他们要我们交费，我们不同意交费。因为他们里面各方面的配置都没有弄好，我们之前有协商过很多次，在派出所那边也协商过。派出所的警官都说，他没有权利限制我们出行。
业主 康先生：今天是第五次限制我们出行了，我们孩子已经是第五次不能上学了，大人也上不了班了。
由于没有交纳停车费
因此车辆出门被拦下
导致车辆被堵在停车场的情况
近期已经是第五次出现了
业主 张女士：当时我们买这个房子的时候他说物业是很好的一个物业，他们号称就是全球顶配。我们的要求就是把物业全部完善，把所有的配套全部做到最好。
对于物管公布的每辆车每个月200元的停车费，业主们表示他们不是不愿意交纳，而是作为洋房组团，物管承诺的是所谓的“顶配服务”，可以停车场现在的条件来看，别说“顶配”了，连“标配”都达不到。
业主们 ：摄像头都很少，我们车子以前在里面出现了挂擦，也没有跟我们说要处理完善，还有他们的标线，尤其是他们的地面，凹凸不平开裂积水。我们第一次和物管协调这个问题他告诉我们说这个地面是金刚砂，但实际上是水泥地。
业主 康先生：我们的要求200块钱可以交，但是我们停车场的基本条件也要完善好。充电桩应该装的，但到现在也没有装。
业主们对停车场设施的吐槽，主要体现在没有刷地面漆，网络信号差，标识标牌没有完善，没有安装充电桩以及视频监控少等问题。从物管要收取停车费以来，大家就多次把这些问题向物管反映过。
业主们认为，在双方没有协商好的情况下，物管强制以没有交费为由不让车辆出门的做法并不合理。对此，物管公司负责处理此事的工作人员胡圣平也进行了回应。
贵州乐湾物业管理有限公司工作人员 胡圣平：因为他们出去那个停车场就会显示收费数据，如果不出费用，收费杆就不会抬起来。他们不出费用那谁来出？不是我们要堵车是业主要堵车，业主在堵业主自己的车。
胡圣平表示，业主们对停车场设施不满意的地方，他们也会尽量完善，但是像地面漆的问题其实并不影响大家的正常使用，而且以停车场目前的情况已经可以达到使用条件，收费的标准也符合相关部门的要求。
贵州乐湾物业管理有限公司工作人员 胡圣平：标识、标线、划线全部齐全，照明监控，以及消防设施，包括我们有些地方涉及到的高度镜，这些基础都是完善的。达不达标不能强加在我们身上，业主说我们没有达标，那我们为什么采取收费呢？刚刚也讲了我们的合法性，不是说只有地平线才能收费，贵阳多少小区没有做地平线？这个不是必要条件，标识就是强加在我们身上的，本身原来的设计就没有。
物管工作人员表示，停车场摄像头已经能够达到基本的覆盖范围，没有充电桩是因为经过相关部门认定，停车场内部并不适合安装。而他们和山语林组团的业主们的类似冲突，在警方的介入下已经协商过很多次仍然没有任何结果。
《百姓关注》记者：
如果他们没有交费明天还是出不来，还是这样继续产生矛盾，或者说大家能不能再好好沟通一下？
贵州乐湾物业管理有限公司 工作人员 胡圣平 ：
我们现在已经没有退路了，我们已经到退无可退了。
对于这样的情况
业主们表示
如果物管仍然不对停车场的问题进行整改
他们会继续向上级住建部门反映
记者：吴静 赵龙 编辑：李颖 龙乾妹
编校：唐赟 审发：孙志丹
