我们不妨祝福、鼓励、平视她，并认可她的选择，想办法帮她以及广大女性骑手解决一些职场难题，赋予她们更大的勇气，去望向美好的远方
近日，一条安徽安庆21岁送外卖的单亲妈妈采访视频引发广泛关注。视频里她介绍自己，21岁，丈夫在孩子5、6个月时去世，婆婆拿到赔偿金后将她和孩子赶了出去，送外卖是因为工资高，“能带孩子”。面对采访者的提问，她落落大方，始终洋溢着微笑，眼睛亮晶晶的。
有网友说：“好难过，好不敢看她亮晶晶的眼睛。”同情，大概是人们对这位单亲妈妈的主流情绪。她确实很不容易，单亲妈妈带着孩子送外卖，这种困难是可想而知的。视频引发关注后，她所在的顺丰同城表示，给予了她一些物质上的资助但她没有接受，当地妇联也称了解过这件事，并且去看望了她。给她一些帮助，改善她的境遇，是人们看到这个故事的本能反应。
不过，对她只有同情吗？我倒觉得不尽然。就好像她几乎拒绝了所有的物质支持，采访她的视频博主想给孩子一个红包，她拒绝得更是“不留情面”：“你不能触碰我的底线，这我真不要。”
其实，这位单亲妈妈面临的并不是绝境——这不是说她丧夫之痛、带娃工作的艰辛不值得同情，而是显然她还有路可以走，她没有丧失希望。就像她自己说的，安庆的最低工资就三四千，但送外卖一个月能挣七八千，并强调说“能带孩子”。她知道怎么去改变命运，而目前送外卖显然给她提供了这种可能。她亮晶晶的眼睛里，至少有着憧憬。
而且她还有一点“幸运”的是，送外卖的工作其实是城市空间里的体力劳动，这在某种程度上给了她被关注的可能。虽然她拒绝了，但客观来说，这其实可以带来直接的物质帮助机会，也可以带来倾诉表达的机会，相比于其他与她经历类似的人，恐怕是没有机会被发现的。这种心灵抚慰同样有意义，可以将她带入一种人文环境，她和所在的城市空间产生了精神上的联系。
或许也能理解为什么她对单纯的物质援助是抗拒的，她并不是山穷水尽。其实不妨仔细想想，做外卖骑手真的是苦与累的代名词吗？我们看到外卖员，就一定要自发出一种道德层面的同情吗？恐怕也未必，至少外卖骑手有机会获得尚佳的收入，工作虽然辛苦，但不必对他们另眼相看。
与其同情，不妨想想这个群体的一些共性问题，比如女性骑手的职业保障。比如女性的带娃需求，在骑手这个职业里可能会格外突出，这些问题如何解决？无论是外卖公司还是相关部门，对这些问题可否有更多的考量？相比于一时的物质援助，这些可能是她们更需要的。
再比如潜在的身份偏见，不得不说，看到女骑手就不由自主地同情、可怜，其实也是把这个职业给特殊化了。送外卖很多时候是个应急之举，但社会如果总是赋予过多的背景联想，把这个职业等同于“走投无路”，是否会堵塞一些人改变命运的道路？毕竟，“同情”有时也是一种社会压力，可能会让人害怕尝试。
所以，对这位单亲妈妈不必只是同情，我想她也未必喜欢被同情。她在回应中说，“我只知道出什么事情不逃避不放弃”“只管努力其他的就看天意”。我们也不妨祝福、鼓励、平视她，并认可她的选择，想办法帮她以及广大女性骑手解决一些职场难题，赋予她们更大的勇气，去望向美好的远方。
红星新闻特约评论员 清波
编辑 赵瑜
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