本文转自:人民日报客户端
黄中泉 徐晓光
“一人住院,全家受累”,是有过住院经历的家庭的真实写照。白天护理、晚上陪夜、三餐送饭,可谓是“全家总动员”。三明市第二医院(三明市永安总医院)“无陪护”病房试点自今年6月启动以来,深受患者及其家属们的普遍欢迎和广泛好评。
移动护理车时刻观察患者病情
在三明市永安总医院骨科三区走廊里,三台移动护理车前各站着一名护士,这是该医院创新将“护士站”前移的一个美丽剪影。通过“护士站”前移,让护士们有更多的时间深入到病区,当病人有相应需求时,她们会快速响应,第一时间进入病房,观察病情、护理患者。医院每个病区都配有6个PDA进行扫码核实,大大提升了护理工作效率及服务质量,加速了信息化护理管理进程。
在医院病房内,护理员正在为患者做踝泵运动等骨科功能训练。每名护理人员手上都带有手环,患者一按铃,他们即可通过手环提示,第一时间为患者提供洗脸、按摩、喂药、喂水、翻身等暖心服务。目前,骨科病区共安排7名护理员,24小时轮班,全程照护,专科护理,个个化身为患者贴心的“临时家人”。
“无陪护”并不是没有人陪护,而是将患者住院期间的护理工作,全程交由专业护理员配合医护人员完成,从而实现无家属陪护或家属“陪而不护”,最终降低患者家属的陪护压力。“无陪护”是当下一种全新的、现代的医疗服务形式,由医生、护士、护理员等组成专业团队,为患者提供医疗、护理、康养、后勤保障等全程服务,可有效地将患者家属从繁重的陪护中“解放”出来。
“无陪护”病房进行护理队伍专业培训
“通过在医院骨三区、胸血管外科率先开展无陪护试点病房工作,目的是通过医疗护理参与,建立一支由护士带领下的具备为患者提供专业、全程、安全的无陪护病房服务的管理队伍。”三明市永安总医院副院长邓娟介绍,目前,医院两个“无陪护”病房试点,根据照护内容不同、病人病情差异,创新推出了多项不同等级的“无陪护”服务。除了24小时护理照料外,还为患者免费提供一日三餐,患者用手机在小程序上就可以在线点餐,食谱由营养师制定,保证了病期的营养均衡。
“现在,万一生病了,入院出院有人办、治疗检查有人陪、吃饭生活有人护、痊愈回家有人访,这个陪护方式很人性化,对我们患者来说,是件大好事。住院期间,家人再也不要一直往医院跑,给医院、家庭都减轻了不少负担。”正在住院的患者张大爷深有感触。“无陪护”病房真正解决了患者家属的后顾之忧,又能让患者得到专业的照护,使患者感受到如家般的温暖,让患者舒心、家属省心,最终达到了病人、家属都满意都放心的“共赢局面”。