近日，有南海街坊反映
小区的楼梯有污水不断流出
原因是堵塞管道有污水反涌
已经持续了近半个月
为什么迟迟未通好?
这里是南海的恒福花园的小区内，有住户就说，出入的楼梯不断有污水流出，而污水的源头竟是这栋楼2层住户庞女士家中厨房地漏。
庞女士说，大约从9月初，厨房地漏突然出现反涌，污水截都截不住。污水漫出厨房，无奈她只好接驳了三条管排水，其中两条直接排到公共楼梯。大半个月过去了，反涌导致公共楼梯已经留下了深黄色的污渍。
华乐阁清洁人员：
很臭的那种味道， 有一次我扫到好像那个屎一样的，每天我都扫，每天扫一次。
物业的工程队梁师傅介绍，污水横流，原因就是这栋楼的厨房下水道堵塞了。这个小区建于2002年，厨房下水道排水管都是隐蔽在墙内的铁管，使用年限也近20年了。
从反涌的情况来看，堵塞的位置应该是二楼和一楼之间。对此，梁师傅给出的方案是，在二楼将堵塞的立管打通，但庞女士拒绝。
庞女士：他要将我的墙打穿，再把我的立管打穿，这样疏通，这样我不同意。
梁师傅：如果要疏通道管，正常来说是由上到下去疏通的，我们要求她开一个可以进一个手位置的洞，最多三分之一的砖块位置，然后疏通下去。只能在这里开一个口，然后疏通完，然后密封回去，复原回去，我们也承诺帮忙补回去，但是她一直都不给别人补 。
庞女士：塞的那个地方是在一楼，不是二楼。
庞女士认为，原来的污水管检修口就在一楼，因此要疏通，也应该在一楼打通。
梁师傅就回应，因为管道都铺设在墙内，工程队也没有仪器能找到检修口，所以最快最好的方法还是从二楼打通。
退而求其次的选择，是从一楼疏通，但穿墙后涌出大量污水会更难“执手尾”。记者找到了物业管理处调解，他们就表示，也曾经做过一楼住户的“思想工作”，但是一楼住户又提出了要保证天花板底下不漏水的情况下，才可以把它打通。
随后，记者找到一楼的住户龙小姐，她坦言二楼渗水浸湿了楼顶的天花板，也困扰了她很久，希望疏通同时可以一并解决。
龙小姐：
如果通是很大工程，如果在一楼疏通这是个不好的方法，为什么要去采取这个方法呢 ？为什么不用简单的方法去解决呢？现在二楼通，通了如果实在不行，我们一楼就配合支持她，在下面通。
记者了解过，其实小区内不时有发生污水管堵塞的现象，但是上下层的住户自己找人疏通，因此很快就能解决问题。现在，一二楼住户都不愿意妥协，物业就表态，唯有重新外装一个新的污水管道，但资金需要由业主出。
目前，装新管的方案正在征求全体业主意见。物业也已经找到居委会、房管局等部门和住户沟通，但仍未达成一致。
