段女士打开柜子看到鞋子回来了
钥匙上写有柜子号码
兰州晚报讯 “租的柜子被人打开后,我的私人物品不见了。问前台,他们说扔掉了。”5月13日,市民段女士向本报“记者跑腿”栏目反映,去年她在百安大厦7楼“优加健身会所”办理了半年期健身卡,今年续费时发现存放在健身房柜子的私人物品不见了。对此,健身房竟说是扔掉了。她甚是不解,健身房柜子是她花钱租的,为何不告知她而是私自扔掉呢?
当天记者采访时,段女士再次打开柜子发现,丢失的物品竟然“自己”回到了柜子里。这到底是怎么一回事?
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一年没去健身 私人物品被扔掉
据段女士讲,去年4月,她在百安大厦7楼“优加健身会所”办理了半年期健身卡,并花120元租了一个柜子,号码是151号,里面放了一双新鞋和一些洗漱用品。“当时并没有人告诉我120元能租用柜子多长时间,他们开具的发票上也并未写明。”段女士告诉记者。
受疫情影响,后来段女士一直没有到健身房锻炼。今年4月,她打算到该健身房续卡继续锻炼,可打开柜子时傻眼了,柜子里存放的是别人的物品,自己的私人物品不翼而飞。就此,她向健身房询问缘由,有关负责人回答:“你一年没来,鞋子已经扔掉了。”
面对这样的解释,段女士表示不解:第一,柜子里面存放的是她的私人物品,就算是转租给别人,健身房应该事先打电话告知她;第二,在没有经过会员允许的情况下,私自打开会员柜子,健身房到底有几把钥匙?第三,健身房出租的柜子中,大多都是会员使用,健身房私自处置会员物品是否合理?而针对她提出的问题,健身房一直置之不理。上个星期,她再次联系健身房时,相关负责人称,扔掉的鞋子他们无法找到,作为赔偿,可以让她在这里免费健身半年。“我不同意,因为我的鞋花了1028元。其他的物品可以不赔,但是鞋子不赔不行。”段女士告诉记者,当时健身房回应并不积极。
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鞋子居然“自己”回到了柜子里
带着段女士的疑问,记者来到百安大厦7楼“优加健身会所”走访。段女士拿着钥匙及健身卡到柜子处查看时,发现柜门是开着的,不用刷钥匙直接可以打开。而更让段女士吃惊的是,之前她被“扔”了的鞋和洗漱用品竟然“回到”了柜子里。段女士瞪大眼睛喊道:“这是怎么回事?被扔掉的鞋是怎么回来的?”
段女士现场清点后,确认她的物品没有任何遗漏,这更让她百思不得其解。段女士说,明明丢失了的鞋和洗漱用品,怎么又回来了呢?是谁放进去的?这些天,这些私人物品放在哪里?难道还有专人看管?既然有人看管,为何她在寻找鞋子时,健身房说扔掉了?
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健身房:我们也不知道是怎么回事
带着疑问,记者通过电话采访了健身房一位姓潘的负责人。提及段女士的鞋子被扔后又莫名回来一事,他回应称也不知道是怎么回事。但事情发生后,他们承认是自己的责任,对会员也进行了解释。但对于他们提供的免费健身半年的补偿,会员一直不答应。当记者问健身房的柜子有几把钥匙时,这位负责人说,一般是两把,一把在会员手里,一把在健身房。当时接待段女士的员工现在在休产假,交接工作时出了问题,一般会员的信息都在电脑上有记录,而段女士的相关信息并没有在电脑上留存,导致出现了一系列问题。
记者结束采访后,健身房负责人再次打来电话说,是段女士记错柜子号了,她的柜子应该是157号。对此,段女士断然否定,柜子钥匙还在她手上,并且写有号码,她怎么会记错呢?
本报将继续关注此事。
兰州日报社全媒体记者 桑杰才让 华晓婧 文/图