图为保定银行长城支行员工上门为老人办理业务。 供图
据保定银行消息,近日,该行长城支行员工主动上门为老人办理业务,受到客户称赞。
据了解,近日,一女士到银行替母亲办理银行卡激活业务,按相关规定,激活银行卡须本人携带身份证办理。后经了解,老人年事已高、行动不便,银行管理室主任按照做好特殊客户服务工作的要求,和客户约定好时间,上门为老人顺利办理了业务。
据悉,保定银行长城支行始终秉持“客户之上、服务至上”的服务宗旨和理念,最大程度解决客户业务需求,以实际行动体现保定银行的社会责任感。(岚坤)
图为保定银行长城支行员工上门为老人办理业务。 供图
据保定银行消息,近日,该行长城支行员工主动上门为老人办理业务,受到客户称赞。
据了解,近日,一女士到银行替母亲办理银行卡激活业务,按相关规定,激活银行卡须本人携带身份证办理。后经了解,老人年事已高、行动不便,银行管理室主任按照做好特殊客户服务工作的要求,和客户约定好时间,上门为老人顺利办理了业务。
据悉,保定银行长城支行始终秉持“客户之上、服务至上”的服务宗旨和理念,最大程度解决客户业务需求,以实际行动体现保定银行的社会责任感。(岚坤)