我们在装修房子去门店买门的时候,听店员介绍各种款式,其价格也是天上地下,有卖四五千的,也有卖七八百的。介绍四五千的木门时所说的区别无非是做工精细或者材质上等之类的好话,这些门都属于实木多层的。但是我们光听说实木二字,就以为门全都是木头做的,却不知多层二字是啥意思,简单来讲,所谓的实木多层就是四周用木头包合而成,内部是啥就不管了,也就是商家取的一个噱头名。
最近,杭州一男子童先生花了近万元买的实木多层门,没想到门内部全塞满了纸,而且纸片都不是实的,你说坑不坑?事后找商家要求退货,商家说:“你才知道啊,实木多层门都是这样子,很正常。”具体是怎样一回事呢?
童先生在余杭有一套房子正在装修, 前段时间在地板购门店买了五扇房门,总共花了9250块钱,订单上注明是实木多层。童先生说收到货后想要鉴别门的质量,装修的师傅告诉他可以在上边打一个小洞看看,没想到发现里边有黑黑的东西,就有点不放心。后来我去找商家问,商家理直气壮地称这个板里边就是蜂窝纸,这很正常,这个价格的门都这样。
童先生觉得商家开始并没有说清楚,而且拿到样板也是实木的,觉得商家在欺诈自己,诱骗自己下单,因此要求退一赔一。商家不肯:“我没有骗你,实木复合就是这样子,厂商都是这么做的,你在哪买都是一样的,如果你要做成全原木的也行,那要补差价。”童先生受不了,喊记者曝光了这事。他用凿子把门凿开后,里面全是蜂窝纸。你们说现在做门的厂商黑不黑,你塞纸就算了,竟连纸都不给塞实。
记者找到余杭地区该饰材郑经理,他还是那番说词:”门的中间会有填充物,门都是这个样子。”记者询问对方对于实木多层门的定义是什么,郑经理回答:”实木多层门的定义就是实木多层门表面是多层板,门中间是蜂窝纸填充物,四周是实木,想要中间也是实木那不可能的,童先生所说退一赔一的诉求我不会接受,这又不是我的错,也可以按他的要求重做,但是需要补差价。”
童先生接受不了,表示会向市场监管部门投诉。关于实木多层门,你们中招了吗?