8月28日，河南郑州一女子称，喝蜜雪冰城茶包喝到一半时，发现数只虫子和虫卵，当场感到十分恶心。
当事人李女士：当时打开的时候没有发现，快喝完了发现茶包里面有虫子和虫卵，随后打开茶包，里面竟有数只虫子和虫卵，当场觉得很生气。
李女士称，茶包是朋友送的，无法判断是产品问题还是储存不当。
随后，记者联系了蜜雪冰城官方，对方表示正在加紧调查处理。
蜜雪冰城客服：目前的话，我们的工作人员正在核实，具体处理结果目前还没出来，这边也会催促相关工作人员尽快解决这个问题。
8月29日下午，蜜雪冰城回应称：该产品去年已停产，最后一批为去年8月1日生产。
“经核实，该产品保质期为12个月，最后一批货生产日期为2021年8月1号。玫瑰花茶一般需要放在阴凉、通风、干燥、避光的地方，或者是冰箱中储存，并在花茶的保质期内食用，如果存放不当会造成产品变质等问题。”该客服称，目前该顾客没有提供手机号等有效联系方式，接下来会继续尝试跟顾客联系，积极跟顾客沟通解决。
