今年7月上海开始推行医保个人账户家庭共济,为帮助居民解读政策并办理业务,北新泾街道于日前开展了一场主题讲座,并同步线上直播。居民们纷纷表示,讲座内容十分实用。
讲座中,来自区医保局的李老师介绍,医保个人账户家庭共济是指职工医保个人账户的历年结余资金,从仅限职工本人使用,拓展到可以给配偶、父母及子女等家庭成员使用。组建人可通过“随申办”平台组建家庭共济网,最多可将6位直系亲属加进“网络”并共享资金。组建人本人原有的医保待遇保持不变,只是原本需要自付的款项,多了一个由家人医保代付的渠道。
讲座结束后的互动环节中,北新泾街道社区事务受理中心工作人员细心指导居民打开“随申办”平台,搜索“医保个人账户家庭共济”进入办理通道并演示办理方法。目前,街道已有一批居民率先组建家庭共济网,切实感受到了“医保个人账户家庭共济”的实惠。接下来,北新泾街道将整合线上线下资源,持续推进政策普及解读,引导并协助有需要的居民办理。
近年来,北新泾街道已成功构建优质便捷的“医保服务网”。通过与居民区密切联系,街道能及时了解社区民情、宣传各类医保政策,并围绕居民需求开展各类主题活动。以社区事务受理中心为载体,居民可通过服务窗口及一网通办集成式自助终端,办理医保册更新、医保报销及缴纳等业务。
同时,街道在15个居委会设立服务延伸点,打通医保服务直达群众家门口“最后一百米”;成立一支青年志愿小分队专门提供上门代办帮办服务。接下来,北新泾街道将持续优化工作方法,切实提升政务服务温度。
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李嵩楠